로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

5.0성급 숙박 시설

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

푸에르토 모렐로스의 해변에 자리한 숙박 시설, 무료 워터파크 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 사진 갤러리

6 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고
리셉션
고급 침구, 오리/거위털 이불, 무료 미니바, 객실 내 금고
해변/바다 전망
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 레스토랑
  • 무료 아침 식사
  • 세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 12 개의 레스토랑 및 4 개의 비치 바
  • 3 개의 풀사이드 바 및 10 개의 바/라운지
  • 3 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 6 개의 야외 수영장 및 유수풀
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
집처럼 편안한 숙소
  • 어린이 무료 숙박
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
현재 요금 ₩525,474
총 요금: ₩525,474
세금 및 수수료 포함
1월 17일 ~ 2025년 1월 18일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

Luxury Junior Suite Swim Out

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
  • 101㎡
  • 8명
  • 퀸사이즈침대 2개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 킹사이즈침대 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
  • 102㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
  • 484㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
  • 319㎡
  • 바다 전망
  • 10명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
  • 92㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
암막 커튼
별도의 침실
  • 102㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 2개

Luxury Junior Suite

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
고급 침구
  • 51㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

인근 명소

  • 문 팰리스 골프 클럽 - 차로 15분
  • 페템피치 베이 - 차로 17분
  • 웨튼와일드 칸쿤 - 차로 20분
  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 22분
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 25분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 20분(16.7km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 48.7km

레스토랑

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬차로 16분
  • ‪Grand Central Buffet - ‬차로 17분
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬도보 1분
  • ‪The Grill - ‬차로 18분
  • ‪Cusco - ‬차로 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 해변에서 비치 파라솔, 요가 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 6 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 식사할 만한 곳으로는 12 개의 레스토랑이 있으며, 4 개의 비치 바에서는 시원하게 한 잔 즐기기에 좋습니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 3 개의 풀사이드 바, 유수풀 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

서핑/바디보드

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 1005개 객실
  • 총 9층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 만 1 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
  • 유아용 침대 없음
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi(속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합))

주차

  • 시설 내 주차 공간 없음

기타 정보

  • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:30
  • 12 개의 레스토랑
  • 10 개의 바/라운지
  • 4 개의 비치 바
  • 3 개의 풀사이드 바
  • 3 개의 스윔업 바
  • 2 개의 커피숍
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 유수풀
  • 놀이터

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 요가
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 탁구대

비즈니스 지원

  • 8 개 회의실
  • 컨퍼런스 센터

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 6 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 유수풀
  • 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 리셉션 홀
  • 보자르 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • MP3 도킹 스테이션
  • 플라스마 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)
  • 무료 시내 통화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Gourmet Marche - 시설 내 뷔페 레스토랑입니다.
Zen - 아시아 요리 전문 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Hunter Steak House - 이 레스토랑에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Grazie Italian Trattoria - 이탈리아 요리 전문 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Taj - 인도 요리 전문 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

정책

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

이곳의 다른 이름

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?
예, 6 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 주차장이 있나요?
죄송하지만 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 주차장이 없습니다.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 배구, 해변 요가 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 배구, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 6 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 3 개의 스윔업 바, 3 개의 풀사이드 바, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 아케이드, 정원도 마련되어 있습니다.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 12개 있으며, 아시아 요리도 즐길 수 있어요.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 주변에는 무엇이 있나요?
물가에 자리한 로열턴 스플래시 리비에라 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 걸어서 1분이면 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 위치가 좋다고 평가합니다.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

Bien.Bueno para que disfruten los niños
HYUNJIN 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Do Hee 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Poor food quality.
My wife and I were celebrating our 6 year anniversary here. We got food poisoning on our last day at the hibachi restaurant. The restaurant staff at all the restaurants we dined at had a bad attitude. As someone who has been to many great all inclusive resorts, it felt like the food and service quality was lacking everywhere we went. Overall, the hotel is very big and nice and offers great amenities for families to enjoy. Special shoutout to Krystel who was our Expedia concierge. She seemed to be the only person who wanted to help us during our stay.
Angad 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I was overcharged
After looking at my bill, the night before check out, All of the charges were correct, but somehow after I returned home, I have nine hundred dollars in fraudulent charges from the hotel on my bill. I was not impressed by the so called diamond club.I didn't find that the services were worth any extra charges for the rooms. The food is not very good and the drinks are watered down. My Feedback for this hotel is that they Should require that their employees who work with the hotel guests speak better english. The hotel itself is very nice and has all of the amenities for a resort, but I recommend you get an itemized bill for everything you charge or pay cash.
4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hugo 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

So-so
Overall is was nice, not sure it was worth the cost though. Food was terrible and lines were long. Check in process took a long time. We were given a 600$ resort credit which was basically a coupon book that had too many restrictions and made it hard to use. Alcohol was very watered down. Staff was excellent. Resort was clean. Reservations were needed for everything even the kids activities.
This was the ‘ham’ on my sandwich, which I’m pretty sure is just a sliced hotdog
Dana 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Holtel nuevo sin agua caliente
al segundo dia de mi estancia el hotel se quedo sin agua caliente o al menos el edificio donde estaba mi habitacion y nunca me pudieron cambiar de cuarto y duarante dos dias no pude bañar a mi hija. y lo unico que decian es lo siento.
RUBEN 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

genaro 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Beverley 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Mónika 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lo mejor por mucho
Es un hotel excelente,todas las instalaciones están en perfectas condiciones,su personal es muy amable,los restaurantes les doy 5 estrellas lo súper recomiendo.
Lázaro Oscar 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Elizabeth 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Staff de vibe team en kids club las Nila’s son un poco ruda o arrogante excepto por Alba que haceee todaaa la diferencia y recalcar la inseguridad y prevención de accidente en toboganes ya que no están bien infladas las donas y la gente que atiende no cuenta con criterio propio parecen guardias de seguridad privada en. Es de asistir de manera respetuosa y preparada en los diferentes toboganes
Ricardo 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

kimetha 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Diamond Club not so 'shiny'
My recent stay was meant to be a new experience for me and my partner. I was excited to introduce him to “all-inclusive resort vacations” in hopes of making this an annual tradition. Overall, the property was beautifully appointed, great selection of restaurants (food and service was inconsistent), and lot of other amenities. Relative to the hype and what I paid for, I was disappointed in the Royalton’s ability to meet my expectations for a luxury all-inclusive experience. This is especially pointed as I purchased the Diamond Club (DC) package for exclusivity. The marketing seems intentionally vague and suggests that the DC guests are housed in a specific wing of the resort, as there is a specific pool area just for DC. That was not the case. The DC experience did not feel like it catered to guest who wanted a quieter vacation experience. The butler service which was offered with the DC was not as attentive as I would expect which led to matters being escalated to a manager. While the initial matter (room change) was resolved, the general lack of exclusivity advertised with the DC package continued during our stay. Another feature of the DC package was an offer to meet with the Prime Travel Club on-site. While initially interested, the legal contract was not fair which was disappointing and a massive waste of time. More work needs to be done to ensure attentiveness to guests who have purchased a DC experience and making that truly differentiated.
Dwayne 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

El aire acondicionado de la habitación no servía, la acústica del pasillo hacía que todos los sonidos se escucharan en la madrugada, incluso gritos en los pasillos; en el bufet empezaban a quitar platillos o no resurtir media hora antes del cierre. Ambas mañanas tocaron la puerta y nos despertaron (preguntando si queríamos limpieza y el día de salida: que a qué hora nos íbamos ☹️) no tenían cartón de no molestar. Tardamos mucho tiempo en hacer check in y check out.
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

La atención de krystel fue excelente
Paulina 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We came here to celebrate a birthday and let’s just say we had a ball. There are so many great things to say about the property, staff and what it has to offer but I would like to give kuddos to Krystel from Expedia. She made us feel so welcomed. The service she provided was phenomenal. She definitely made this trip a memorable one. We are already booking our next trip! 10/10 recommend!
Alexia 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Me encantó toda la propiedad en general, buen trato, buen servicio, muy limpia, variedad de comida
Elianis 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

I did not like the attack of the representatives, one comes to clear the air, not to negotiate.
Iran 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Perfect
Barbara 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

El mejor hotel que he estado el personal muy amable sobre todo krystel pohlenz
Yus 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

El mejor hotel que he ido un servicio muy amable, eficaz y sobre todo muchas actividades para toda la familia
Yus 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We had an amazing time here. The staff was absolute amazing. Krystle did everything to make sure my daughter enjoyed her 18th birthday. Our double room was perfect for our family of 4. It allowed parents a little personal space from their young adults, but still enough room to keep an eye on them. It was a great experience.
Janita 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기