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토나보니 스위트

Tornabuoni Suites Collection

피렌체 역사 지구에서 걸어갈 수 있는 도심에 있는 레지던스

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

토나보니 스위트의 사진 갤러리

숙박 시설 정면 - 저녁/밤
스위트, 시내 전망 (Belvedere) | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고
스위트, 시내 전망 (Belvedere) | 시내 전망
테라스/파티오
Deluxe Junior Suite | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 연결 객실 이용 가능
  • 공항 교통편
  • 주차 가능
  • 반려동물 동반 가능
  • 세탁 시설
  • 냉장고

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 루프탑 테라스
  • 아침 식사 가능
  • 룸서비스
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스
  • 공항 셔틀
  • 리무진/타운카 서비스
  • 테라스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 세탁 서비스
  • 셀프 서비스 세탁 시설
  • 다국어 구사 가능 직원

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 전자레인지
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 테라스
현재 요금 ₩242,588
총 요금: ₩315,364
세금 및 수수료 포함
1월 7일 ~ 2025년 1월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Deluxe Junior Suite 사진 모두 보기

Deluxe Junior Suite | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고

Deluxe Junior Suite

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
  • 35㎡
  • 스튜디오
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

럭셔리 스위트, 시내 전망 사진 모두 보기

럭셔리 스위트, 시내 전망 | 객실에서 보이는 전망

럭셔리 스위트, 시내 전망

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

슈피리어 더블룸 사진 모두 보기

슈피리어 더블룸 | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어 더블룸

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
  • 16.5㎡
  • 스튜디오
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

스위트, 시내 전망 (Belvedere) 사진 모두 보기

스위트, 시내 전망 (Belvedere) | 객실에서 보이는 전망

스위트, 시내 전망 (Belvedere)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Junior Suite 사진 모두 보기

Junior Suite | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
  • 35㎡
  • 스튜디오
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

스위트, 테라스 사진 모두 보기

스위트, 테라스 | 객실에서 보이는 전망

스위트, 테라스

주요 특징

테라스
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 60㎡
  • 스튜디오
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Deluxe Junior Suite with Hydromassage Bathtub and Shower 사진 모두 보기

Deluxe Junior Suite with Hydromassage Bathtub and Shower | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고

Deluxe Junior Suite with Hydromassage Bathtub and Shower

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 스파 욕조
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 35㎡
  • 스튜디오
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Prestige Suite 사진 모두 보기

Prestige Suite | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고

Prestige Suite

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
주방
  • 65㎡
  • 스튜디오
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스 스위트, 테라스 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 테라스 | 거실 공간 | LCD TV

디럭스 스위트, 테라스

주요 특징

가구가 비치된 파티오
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스 스위트, 발코니, 시내 전망 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 발코니, 시내 전망 | 저자극성 침구, 메모리폼 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스 스위트, 발코니, 시내 전망

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

아침 식사 공간

오르토 드 메디치 호텔

주차 가능
무료 WiFi
에어컨
세탁 시설
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, (1004)
현재 요금 ₩170,914
총 요금: ₩209,231
세금 및 수수료 포함
12월 26일 ~ 12월 27일
오르토 드 메디치 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Via Tornabuoni 9, Florence, FI, 50123

인근 명소

  • 피렌체 역사 지구 - 도보 1분 - 0.0km
  • 산타마리아 노벨라 광장 - 도보 5분 - 0.4km
  • 베키오 다리 - 도보 5분 - 0.5km
  • 산타 마리아 델 피오레 대성당 - 도보 8분 - 0.7km
  • 우피치 갤러리 - 도보 8분 - 0.7km

교통편

  • 페레톨라 공항 (FLR)까지 차로 25분(7.2km)
  • 피렌체 (ZMS-Santa Maria Novella 기차역)까지 걸어서 9분(0.7 km)
  • Florence Santa Maria Novella 역까지 걸어서 9분(0.8 km)
  • Porta al Prato 역까지 걸어서 17분(1.4 km)
  • Unità Tram Stop까지 걸어서 6분(0.5km)
  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop까지 걸어서 8분(0.7km)
  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop까지 걸어서 9분(0.8km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Rooster Cafe - ‬도보 3분
  • ‪Angel Roofbar & Dining - ‬도보 1분
  • ‪Colle Bereto - ‬도보 2분
  • ‪Procacci - ‬도보 1분
  • ‪Obicà - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

숙소 전체

아파트 전체를 일행과 이용하기 때문에 편안하게 지내실 수 있습니다.

토나보니 스위트

토나보니 스위트에는 루프탑 테라스 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 조금만 걸으면 피렌체 역사 지구도 나옵니다. 또한, 피티 궁전 및 산타마리아 노벨라 광장도 걸어서 10분 이내에 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다. Unità Tram Stop에서 도보로 6분, Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop에서는 8분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 이탈리아어

한눈에 살펴보기

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 19:00
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 11:00
  • 비대면 체크아웃 이용 가능

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 프런트 데스크 운영: 매일 10:00 ~ 19:00
  • 정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
  • 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
  • 19:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).

반려동물

  • 반려동물 동반 가능(반려견 및 반려묘만 허용)*
  • 장애인 안내 동물 동반 가능
  • 먹이/물 그릇 이용 가능

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)

주차 및 교통편

  • 시설 내에서는 차고에 주차가 가능합니다.
  • 숙박 시설 외부 주차(98 m 거리 내): 1일 기준 EUR 45(할인 가능, 예약 필수)
  • 24시간 운행되는 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 공항 셔틀(요청 시 운행)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 차량 불필요

가족 여행에 적합

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 아기 욕조

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

다이닝

  • 유료 현지식 아침 식사(매일 08:30 ~ 10:30): 성인 EUR 20, 어린이 EUR 15
  • 미니바
  • 룸서비스 이용 가능

침실

  • 저자극성 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 침대 시트 제공
  • 메모리폼 매트리스

욕실

  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 비누
  • 무료 세면용품
  • 화장지
  • 비데
  • 샴푸
  • 슬리퍼

엔터테인먼트

  • 위성 채널 시청이 가능한 LCD TV

야외 구역

  • 루프탑 테라스
  • 테라스

세탁 시설

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 세탁 시설

작업 공간

  • 노트북 작업 공간
  • 책상 의자

실내 온도 조절기

  • 에어컨
  • 난방

반려동물

  • 장애인 안내 동물 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능
  • 숙박 기간 내 1회 1마리당 EUR 30
  • 반려견 및 반려묘 환영
  • 먹이/물 그릇 이용 가능

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터
  • 방음 설비
  • 지정 흡연구역

서비스 및 편의 시설

  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 현지 지도
  • 가이드북/추천 정보
  • 짐 보관
  • 프런트 데스크 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 노트북 보관이 가능한 금고

위치상의 특징

  • 기차역 부근
  • 상점가에 위치
  • 도심에 위치
  • 유흥/오락 지구에 위치

즐길거리

  • 근처 헬스클럽
  • 근처에서 자전거 대여 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 설치됨(숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있다고 호스트가 안내)
  • 연기 감지기 설치됨(숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 호스트가 안내)
  • 소화기

일반 정보

  • 13 개 객실
  • 3 개 층
  • 1 개 건물
  • 각각 다른 스타일의 인테리어
  • 각각 다르게 가구 비치

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 6.00(1박 기준, 최대 7박)

기타 선택 사항

  • 현지식 아침 식사: 성인 EUR 20, 어린이 EUR 15의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 EUR 70의 추가 요금으로 이용 가능(편도)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해야 합니다.

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 EUR 30의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 주차: 근처에 가능, 요금은 1일 기준 EUR 45(30 m 거리)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.
숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.
소화기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

이곳의 다른 이름

Tornabuoni Suites
Tornabuoni Suites Apartment
Tornabuoni Suites Apartment Florence
Tornabuoni Suites Florence
Tornabuoni Suites Collection House Florence
Tornabuoni Suites Collection House
Tornabuoni Suites Collection Florence
Tornabuoni Suites Collection
Tornabuoni Suites Collection Florence
Tornabuoni Suites Collection Residence
Tornabuoni Suites Collection Residence Florence

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 토나보니 스위트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 토나보니 스위트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
토나보니 스위트에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 EUR 30의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.
토나보니 스위트에 주차장이 있나요?
예. 시설 내 주차 옵션으로 차고를 제공합니다.
토나보니 스위트에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 EUR 70입니다.
토나보니 스위트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
토나보니 스위트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
따뜻한 계절에는 자전거 타기 같은 활동을 즐겨보세요. 또한, 토나보니 스위트에는 근처 헬스클럽도 마련되어 있습니다.
토나보니 스위트 주변에는 무엇이 있나요?
두오모에 자리한 토나보니 스위트에서 걸어서 6분 거리에는 Unità Tram Stop이 있으며, 5분이면 피티 궁전에 가실 수 있습니다.

Tornabuoni Suites Collection 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

KANG 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

?? 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

스태프들이 매우 친절했으며, 위치도 너무 좋았습니다.
Yujin 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

HAN DEUL 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

추천합니다
명품거리 5층에 위치한 깨끗한 숙소, 거리가 깨끗하고 밤늦게 돌아다니는 사람들이 많아 안전하고 이번 유럽여행중 최고의 숙소입니다. 주요관광지가 도보 10분이내.
Ji Hyun 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

침실과 거실이 분리되어있어 캐리어 펼쳐놓거나 간단한 음식을 먹을때 매우 좋았어요. 화장실도 다른호텔에 비해 매우 넓고 쾌적했습니다. 다만 객실내 먼지가 좀 많은편이라 재채기가 가끔 났어요. 아마 쇼파가 샤무드재질이라 그런듯?합니다. 호스트도 친절하시고 다정하셔서 좋았어요.
2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

goooood :)
It was clean, staff are kind, nice location
3박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

It was perfec!
It was best! Everything was great and they were so nice! It’s also easy to go anywhere and located in safety place! I love this place!!!
2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

럭셔리하고 세련된 피렌체 숙소
시설도 좋고 위치도 좋고, 스탭들도 너무 친절하고 좋아서 다시 찾고 싶어지는 곳이었습니다.
SOOJIN 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Eric 님, 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ghada 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This hotel was stunning! The rooms were clean and spacious, staff was very kind and it was an overall great stay!
Jessica 님, 3박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amazing location! Rooms are spacious and very clean with everything you need. Highly recommended!
Lindsey 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

JUAN CARLOS 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Enjoyed stay there. Pretty property. Centrally located. Friendly helpful staff. Definitely hoping to stay there whenever I have an opportunity to vacation there again.
Sergio 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Great location, fridges in room didn’t keep anything cold. No amenities available. No ice. Not sure I would stay there again
Peggy 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

this place was amazing, staff very professional and very nice. close to the plaza and super clean and comfortable. one of my favorite
Belkis 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wing Ka Daphne 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great location, beautiful room, great staffs! Will definitely recommend and will come back!
Wing Ka Daphne 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Perfect
Garage was down the road- pleasant however can be difficult to navigate the opening and closing and one way streets. Location is perfect easy to get anywhere in Florence
AHR 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Deb 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

We absolutely loved the charm of the old building combined with a very modern equipped suite. The suite was spacious, clean and beautiful! The location couldn’t have been better. Will definitely return!
Tim 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Wow. This place was amazing.
Kathleen 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This was a beautiful, centrally located place to stay in Florence a few steps from the Arno and somewhat away from the massively crowded streets. Our room was gorgeous and extremely spacious and comfortable. It provided a great oasis in the middle of the city in the summer. The staff were very friendly and welcoming. I would absolutely stay here again on my next trip to Florence!
Lauren 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great stay!
Great property, very professional and friendly staff, modern rooms in the center of Florence, which is something difficult to find for the most part.
1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기