Fiquei no hotel há exatamente 1 ano e o serviço piorou demais! Apesar do tamanho do apto ser ok para o padrão NYC, as camas de casal do são minúsculas, impossível dormir dois adultos! Um dos 3 elevadores ficou interditado durante toda a estadia, formando longas e demoradas filas diariamente, tanto para subir como descer dos aptos. Staff impaciente, sem empatia e iniciativa em resolver as questões. Definitivamente, foi a ultima vez que me hospedo na propriedade.