숙박 시설 모두 보기

더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스

5.0성급 숙박 시설

The Towers at Lotte New York Palace

록펠러 센터 근처에 위치한 럭셔리 호텔, 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 January 및 2025 February이 표시되고 있습니다.
2025년 1월
2025년 2월

더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스의 사진 갤러리

스위트 (Champagne Triplex) | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 42인치 플라스마 TV, TV, 비디오 게임기
로비 라운지
로열 스위트 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대
이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대
외관

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 스파
  • 연결 객실 이용 가능
  • 반려동물 동반 가능
  • 금연
  • 에어컨

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 무료 지역 셔틀
  • 헬스클럽
  • 주차 대행
  • 룸서비스
  • 커피숍/카페
  • 스파 서비스
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스
  • 비즈니스 센터
  • 회의실

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 간이/추가 침대
  • 냉장고
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
현재 요금 ₩1,052,257
총 요금: ₩1,246,443
세금 및 수수료 포함
1월 22일 ~ 1월 23일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
19개 객실 중 19개 표시 중

스위트, 침실 3개, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트, 침실 3개, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개, 타워 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

스위트, 침실 2개, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 시내 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리룸, 퀸사이즈침대 2개, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

럭셔리룸, 퀸사이즈침대 2개, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 코너 (Towers) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 코너 (Towers)

주요 특징

별도의 식사 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
간이 주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
  • 112.4㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 타워

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 61㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트 (Jewel Triplex) 사진 모두 보기

스위트 (Jewel Triplex) | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트 (Jewel Triplex)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
  • 465㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

펜트하우스, 타워 (Triplex) 사진 모두 보기

펜트하우스, 타워 (Triplex) | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

펜트하우스, 타워 (Triplex)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
  • 465㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개, 코너 (Towers) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트, 침실 2개, 코너 (Towers)

주요 특징

별도의 식사 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
간이 주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
  • 156㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

스위트, 침대(여러 개), 코너 (with Pantry, Towers) 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트, 침대(여러 개), 코너 (with Pantry, Towers)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
  • 112㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 장애인 지원, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

이그제큐티브 스위트, 장애인 지원, 타워

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 61㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트 (Metropolitan) 사진 모두 보기

스위트 (Metropolitan) | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트 (Metropolitan)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
  • 232㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

스위트, 침실 1개, 타워

주요 특징

별도의 식사 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Champagne Triplex) 사진 모두 보기

스위트 (Champagne Triplex) | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 42인치 플라스마 TV, TV, 비디오 게임기

스위트 (Champagne Triplex)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
  • 465㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

로열 스위트 사진 모두 보기

로열 스위트 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

로열 스위트

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
  • 334㎡
  • 시내 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 타워 (King) 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 42인치 플라스마 TV, TV, 비디오 게임기

스위트, 침실 1개, 타워 (King)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
별도의 침실
  • 99㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스튜디오 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 타워 사진 모두 보기

이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

이그제큐티브 스튜디오 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 타워

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
식기 세척기
플라스마 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
오리/거위털 이불
  • 시내 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

로비 라운지

롯데뉴욕팰리스

스파
반려동물 동반 가능
주차 가능
인터넷
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, (1281)
현재 요금 ₩651,802
총 요금: ₩786,713
세금 및 수수료 포함
1월 21일 ~ 1월 22일
롯데뉴욕팰리스
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도

인근 명소

  • 록펠러 센터 - 도보 6분
  • 라디오 시티 음악당 - 도보 7분
  • 그랜드 센트럴 터미널 - 도보 10분
  • 타임스 스퀘어 - 도보 11분
  • 브로드웨이 - 도보 12분

교통편

  • 라과디아 공항 (LGA)까지 차로 31분(15.1km)
  • 테터버러 공항 (TEB)까지 차로 16분(20km)
  • 리버티 국제공항 (EWR)까지 차로 20분(27.2km)
  • 존 F. 케네디 국제공항 (JFK)까지 차로 52분(28.3km)
  • 린던 공항 (LDJ)까지 차로 27분(37.7km)
  • Grand Central - 42 St. 역까지 걸어서 9분(0.7 km)
  • New York W 32nd St. 역까지 걸어서 23분(1.9 km)
  • Long Island City 역까지 차로 4분(3.8km)
  • 5 Av.-53 St. 역까지 걸어서 3분(0.3km)
  • 51 St. 역까지 걸어서 4분(0.4km)
  • 47 - 50 Sts - Rockefeller Center 역까지 걸어서 7분(0.6km)
  • 무료 지역 셔틀

레스토랑

  • ‪Toasties - ‬도보 1분
  • ‪Joe's Home of Soup Dumplings - ‬도보 3분
  • ‪Mangia - ‬도보 2분
  • ‪Starbucks - ‬도보 1분
  • ‪Duke Eatery - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스

더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스에서는 도보로 10분 이내 거리에 5번가 및 록펠러 센터도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에서는 마사지, 얼굴 트리트먼트, 아로마테라피 등을 받으실 수 있고, Pomme Palais에서는 아침 및 점심 식사가 가능합니다. 이 럭셔리 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 바/라운지, 헬스클럽, 피트니스 센터 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요. 5 Av.-53 St. 역에서 도보로 3분, 51 St. 역에서는 4분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

중국어(만다린어), 영어, 프랑스어, 이탈리아어, 한국어, 포르투갈어, 러시아어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 176개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 02:00
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 1마리당 최대 11 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
    • 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 주차 대행(보안, 지붕 있음): 1일 기준 USD 90
DONE

외부 교통편

    • 무료 지역 셔틀
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 주말 06:30 ~ 정오
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

아이 동반 여행

  • 무료 지역 셔틀
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)

즐길거리

  • 쇼핑

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 헬스클럽
  • 스파 서비스
  • 연회장
  • 리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 복도 시각 경보기
  • 폐쇄 자막 TV
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션
  • 비디오 게임기
  • DVD 플레이어
  • 42인치 플라스마 TV
  • 프리미엄 케이블 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 베개 종류 선택 가능
  • 오리털 이불
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 필로우탑 침대
  • 간이/추가 침대(요금 별도)

여유로운 휴식

  • 객실 내 마사지

욕실 편의 시설

  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi 및 유선 인터넷
  • 전화

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지(요청 시)
  • 식기 세척기

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Pomme Palais - 이 카페에서는 아침 식사 및 점심 식사를 제공합니다.
Villard Restuarant - 이 레스토랑에서는 아침 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Gold Room - 이 레스토랑에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 공공 요금: 숙소당 USD 23(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사: 1인당 USD 16 ~ 26의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 간이 침대: USD 75.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 125의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 주차 대행 요금(지붕 있음): USD 90(1일 기준)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스에 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 반려견 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 11 kg입니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 125의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스에 주차장이 있나요?
예. 주차 대행 비용은 1일 기준 USD 90입니다.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 리조트 월드 카지노(차로 19분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스에는 헬스클럽, 스파 서비스뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Pomme Palais입니다.
더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스 주변에는 무엇이 있나요?
맨해튼에 자리한 더 타워스 앳 롯데뉴욕팰리스에서 걸어서 3분 거리에는 5 Av.-53 St. 역이 있으며, 6분이면 록펠러 센터에 가실 수 있습니다.

The Towers at Lotte New York Palace 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

모든게 좋았다
더타워는 더 특별함 50층의 전망도 좋지만 호텔 역사와 전통에 걸맞는 서비스는 벨보이 부터 데스크 서비스까지 완벽하다. 가십걸의 주인공 처럼 사진 찍을 수 있는 보너스까지!
Kwangsuk 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

SECHANG 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

괜찮았다 방안에 서비스가 더 필요하다
Juyeon 님, 4박 출장
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Bonhie 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Terrible service, not worth 5-star
I stayed a week from Jul 1st at The Towers at Lotte New York Palace with my mom and brother. The room was just so so. Maybe I expected too much on the quality of the room from the general reputation of the hotel.. Anyway, it was comfortable at least. But, the biggest problems are, (i) The room was too dusty. Housekeepers did great jobs in cleaning the room, but soon I noticed that there were too much dust in the air. Every morning, I found my black notebook became a half-grey one. (I should have taken pictures..) (ii) I am afraid that both the reception desk and concierge were not well-trained for this 5-star hotel. Just for one example, I and my mom were carrying baggages in both hands on the day of check-out. But NOT A SINGLE PERSON at the reception and concierge desks helped us to open the door of The Towers and also of the Lotte Palace (you need to open two doors, The Towers 'and' The Lotte Palace, to get out of the hotel)! I never expected such situation even in 4-star or even 3-star hotels. I tried my best to plan everything in this trip for my mom, but I shouldn't have chosen this hotel.
7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Wonderful staff
The staff was very professional and kind, especially Clara Law. She took a good care of my group and assissted very well.
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6/10 - 좋아요

스위트룸이었지만 이 가격 주고 머물기 정말 아깝습니다. 전망은 좋지만 욕실 세면대가 고장이 나있었고 자동 블라인드 시스템도 잘 작동되지 않았습니다. 직원들 역시 이보다 낮은 성급의 직원들보다도 친절하지 않았습니다.
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10/10 - 최고예요

Maria 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Anna Marie was so kind in making sure we had everything we needed at the front desk. From the bell hop to the room service Everything was wonderful. Our view was amazing and our room was outstanding. It was perfect for our three generation girls trip. Thank you for all you do
View from room
Christy 님, 2박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Timothy 님, 1박 출장
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10/10 - 최고예요

Giancarlo 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Pete 님, 1박 출장
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8/10 - 매우 좋아요

Takashi 님, 4박 여행
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2/10 - 별로예요

Ryan 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Very very expensive but perfect
patricio 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent all around.
David 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Hands down one of the best hotel stays
JEROME ALEXANDER 님, 7박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Everything is great here, and surprisingly quiet given the location.
Richard 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

I’ve stayed in many hotels in NYC and this was by far the best experience I’ve ever had. The hotel itself is beautiful both inside and out. The staff were all friendly and helpful. The location was wonderful. The views from the room were amazing. I cannot recommend enough!
Christine 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

All good
Not only was the room clean and lobby beautiful. Management bent over backwards to accommodate my family 5 stars
David 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Michelle 님, 1박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Neil 님, 5박 여행
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2/10 - 별로예요

I always stay at the Towers because of the beautiful views they offer. This time they gave us a room that, despite being on the 47th floor, had a window overlooking another tower. At night, even with the blinds closed, it would be bright early in the morning. The bedroom door doesn't lock. The shower is inside the bathtub. The breakfast is expensive and bad. At 5:30 PM, when I asked where I could get coffee in the hotel, the staff sent me to the Starbucks on the corner. The hotel doesn't even have an espresso machine in the rooms. The minibar doesn't hold anything other than the products they want to sell. They just want to make money, not please the guest. It's a shame and far from a 5-star hotel.
JORGE C 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Really good value in mid town.
This is a great place to say in Mid-Town. The towers start on the 45th floor. Ask for a room with one of the better views. Actually we thought for the size and quality of the room combined with the view, made this really good value.
Marc 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Elena 님, 3박 가족 여행
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