O check-in foi realizado no dia 15/9, por volta das 15h. Tentei descansar na parte da tarde, mas nรฃo consegui devido ao forte cheiro de mofo, e de esgoto, dentro do quarto. Notei tambรฉm que as toalhas de banho estavam manchadas e sujas e nรฃo havia toalha de rosto, bem como toda a roupa de cama tambรฉm estava bem manchada. Solicitei ao senhor Joรฃo que realizasse a troca das toalhas, porรฉm nรฃo havia toalha de rosto limpa. Entรฃo disse a ele que utilizaria a toalha de banho mesmo. Saรญ para dar uma volta, e deixei o ar ligado no modo "dry", para tentar retirar um pouco do cheiro. Ao retornar, porรฉm, o cheiro nรฃo havia diminuรญdo. Optei entรฃo por encerrar a estadia no hotel no mesmo dia que fiz o check-in (por volta das 21h30). Fui atendido pelo senhor Joรฃo e pelo senhor Ricardo, que foram extremamente solรญcitos e prestaram um รณtimo atendimento (a รบnica coisa boa que encontrei por lรก). O senhor Ricardo me orientou a enviar um e-mail para a supervisรฃo, pois ela nรฃo se encontrava presente naquele horรกrio, para informaรงรตes sobre o cancelamento da segunda diรกria e possรญvel estorno da mesma. O e-mail foi enviado no dia 16/9 por volta do meio dia, e nรฃo recebi nenhuma resposta atรฉ o momento.