Bonjour.
Avant la rรฉservation (mรชme si c'รฉtait notรฉ sur le site de rรฉservation, que le rรจglement sera effectuรฉ sur place) j'ai demandรฉ au numรฉro 0 891 70 54 01 si je peux rรฉgler sur place par chรจques vacances; On ma rรฉpondu OUI. Mais en arrivant sur place j'ai dรฉcouvert que le rรจglement est dรฉjร prรฉlevรฉ sur mon compte. Le mรชme jour, j'ai รฉcrit ร vous, mais jusque lร aucune rรฉponse. Si vous annuler le rรจglement, je suis toujours prรชt ร envoyer mes chรจques ร l'hรดtel tout de suite.
Deuxiรจme dรฉception, c'est malgrรฉ qu'on m'a รฉtรฉ prรฉlevรฉ la somme de 188,44โฌ, on m'a attribuรฉ la chambre sans la salle de bain. A ma question le rรฉceptionniste de ce soir (le 11/07/2025), m'a changรฉ la chambre pour une somme de 10,00โฌ, mais les factures de 188,44โฌ il a laissรฉ intactes.
Troisiรจme dรฉception, sur la facture de petit dรฉjeuner, c'estait indiquรฉ les 11, 12 et 13 juillet. A ma question pourquoi pas 12, 13 et 14 juillet ร lesquels je vais prendre les petits dรฉjeuners, le mรชme rรฉceptionniste m'a dit que ce sont les nuitรฉes. Mais la rรฉceptionniste de ce matin m'a dit que n'ai pas le petit dรฉjeuner. Seulement aprรจs avoir vu mes factures et avoir entendue mes explications, elle m'a permis de prendre le petit dรฉjeuner. Ce n'est pas une grande chose, mais, acceptez, รงa gรขche quand mรชme l'impression.
Et la quatriรจme dรฉception. Le lendemain de mon arrivรฉe, le 12/07, j'ai demandรฉ le rรฉceptionniste de dรฉboucher la canalisation de la douche. Finalement, je l'ai fait moi-mรชme en demandant les gants de c