El personal amabilísimo, desde la recepción, en el buffet del desayuno o la limpieza. La localización es estupenda para explorar Nueva York. Muy cerca de Central Park y en media hora andando, los museos, Times Square o teatros de Broadway, clubes de jazz...
El pero es el tamaño de las habitaciones (admite hasta 4 adultos), bien para 2 personas y un bebé, si no se queda muy justo. El único armario apenas tiene 50 cm de ancho. Pero bueno uno no viaja a NYC a quedarse en la habitación después de todo.