디 엠퍼러 호텔

14시 체크인 시간에 맞추어 도착했음에도 룸 준비가 끝나지않아 로비에 서서 기다려야했습니다(로비 소파자리 공간 부족.). 체크인 시 조식 쿠폰도 제공받지못하여 다음 날 아침에 직접 문의해서 받아야했고 객실 내 와이파이 사용법도 안내가 없어 직원용 와이파이를 사용했습니다(호텔에서 아이디와 비밀번호 지정하여 사용하는 방식). 직원분들 영어발음이 중국식?이어서 잘못알아들으니 답답해하는 듯한 태도가 너무 보여 불쾌했고 조식먹는 곳도 협소하며 대기시간이 늘 있었습니다. 또한 접시를 치우는 중에도 쿵쿵 소리를 내며 내려놓거나 자기들 마음대로 고객들의 위치를 변경하는 것을 보았습니다. 또한 출입문이 직통으로 열려있어 추웠습니다. 중국인인줄 알았는지 룸 클린해주시는 분께서도 중국어로 말을 거시는데 못알아들으니 짜증을 내었습니다. 4성급이라고 하는 호텔이 서비스는 영... 룸 청결상태는 좋았으나 침대 위나 옷장 틈등에 먼지가 쌓여있어 신경을 쓰지 않는 듯 하며 더블 배드룸이었는데 침대아래에 그 전 사람이 사용하던 슬리퍼가 놓여져있었습니다. 침대 아래는 청소를 안하시는 걸까요 ... 다음번 홍콩 방문 시 재방문하고싶은 곳은 아닙니다.

서비스는 매우매우 친절하고 좋았어요. 청소도 깔끔하게 해주시고 홍콩역에서 오가는 셔틀도 있어요. 홍콩역에 호텔셔틀 대기하는곳 있는데 호텔에 전화거니까 나와주셧어요. 호텔 오갈때 문도 열어주시고 일본다닐때 비즈니스호텔 2-3성급과는 서비스면에서 확실히 차이가 있더라구요. 다만 역이 좀 떨어져 있어서 버스랑 트램을 주로 이용했는데 나갈때는 바로 앞에서 가기 편했는데 들어올때는 항상5분이상 걸었던 거 같아요..근처에 편의점 없어서 좀 불편했구여..건물이 번쩍번쩍 예뻐서 멀리서 찾기 쉽긴 했어요. 하지만 저는 위치를 제일 중요시하는 사람이라 다음번에 홍콩에 가게되면 사실 다시 묶을것 같지는 않아요. 특히나 처음가는거라면 mtr위주로 다니는게 지리익히기도 쉽고 그래서 역에서 가까운 곳으로 잡는것 추천드려요.. 그리고 체크인 때 날파리를 봣었는데 그런가보다 햇는데 숙소안에도 있었어요ㅠ 아침에 화장하는데 파리날라다니고 자는동안 다리에 모기?도 물렸던 것 같아요ㅠㅠ 어매니티 기본적인것만 있으니 샴푸린스 정도는 챙겨가는거 추천드려여. 드라이기도 바람 엄청 약하니 참고하시구요..그래도 과자랑 음료수랑 맥주 냉장고 안에 있는거 무료여서 좋았어요. 객실은 예쁘고 꽤 넓었어요. 로비랑 외관도 정말 예뻐요! 침대는 트윈이엇는데 좀 많이 작아여..뷰는 시티뷰였는데 그저그랬구ㅠㅠ아 그리고 금고랑 옷장 숨어있으니 잘 찾아보세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

룸 상태도 좋았고 무엇보다 City 뷰로 선택해서 홍콩의 야경을 느낄수 있었다. 조금만 걸어나가면 근처에 five guys 버거집도 있고 오모테산도 커피도 있어서 홍콩에서만 만날수 있는 핫플도 쉽게 접근이 가능하다. 다음 출장에도 선택하게 될 호텔!

스텝 친절도, 청결도, 대중교통의 접근성은 좋으나 호텔 온도가 쌀쌀하고, 침대가 좁았습니다.

방이 정말 좁고 둘이 갔다면 침대가 좁았을 것 같음. 호텔객실과 복도가 모두 카펫이 깔려있는데 청결도가 떨어지고 냄새가 조금 남. 주변에 mtr 역이 멀어서 많이 걸어야 함