플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔 또는 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 4 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 세계 요리 전문 So Cal Gourmet Emporium이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설의 기타 편의 시설과 서비스로는 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바, 헬스클럽 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다.
VIP Access
이용 후기
7.610점 만점 중 7.6점.
좋아요
인기 편의 시설/서비스
수영장
스파
바
금연
무료 아침 식사
세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스 (12)
매일 하우스키핑
전용 해변에 위치
레스토랑 및 바/라운지
풀서비스 스파
4 개의 야외 수영장
무료 키즈 클럽
헬스클럽
비치 파라솔
어린이 수영장
수영장 바
스윔업 바
24시간 룸서비스
집처럼 편안한 숙소 (6)
어린이 무료 숙박
어린이 수영장
키즈 클럽(무료)
시설 내 놀이터
프리미엄 TV 채널
정원
현재 가격은 ₩505,203
₩505,203
총 요금: ₩510,089
세금 및 수수료 포함
7월 20일 ~ 7월 21일
객실 옵션
객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중
주니어 스위트 사진 모두 보기
주니어 스위트
7.87.8점 만점 중 10점
좋아요
이용 후기 53개
(이용 후기 53개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
54㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out 사진 모두 보기
STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
114㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개
Junior Suite Swim Out 사진 모두 보기
Junior Suite Swim Out
9.09.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
이용 후기 18개
(이용 후기 18개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
54㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Directors Suite One Bedroom 사진 모두 보기
STAR Class Directors Suite One Bedroom
9.09.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
이용 후기 2개
(이용 후기 2개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
114㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개
STAR Class Junior Suite 사진 모두 보기
STAR Class Junior Suite
8.48.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
이용 후기 11개
(이용 후기 11개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
54㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기
STAR Class Junior Suite Ocean View
7.07.0점 만점 중 10점
좋아요
이용 후기 2개
(이용 후기 2개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
54㎡
바다 전망
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Entourage Suite 사진 모두 보기
STAR Class Entourage Suite
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
64㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Directors Suite Two Bedroom 사진 모두 보기
Directors Suite Two Bedroom
8.08.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
이용 후기 1개
(이용 후기 1개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
2 개의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
168㎡
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Producers Two Bedrooms Suite 사진 모두 보기
STAR Class Producers Two Bedrooms Suite
10.010.0점 만점 중 10점
최고예요
이용 후기 2개
(이용 후기 2개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
2 개의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
335㎡
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Junior Suite Swim Out 사진 모두 보기
STAR Class Junior Suite Swim Out
7.07.0점 만점 중 10점
좋아요
이용 후기 11개
(이용 후기 11개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
54㎡
4명
퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Entourage Suite 사진 모두 보기
Entourage Suite
7.47.4점 만점 중 10점
좋아요
이용 후기 3개
(이용 후기 3개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
64㎡
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개
Directors Suite One Bedroom 사진 모두 보기
Directors Suite One Bedroom
7.67.6점 만점 중 10점
좋아요
이용 후기 7개
(이용 후기 7개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
114㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out 사진 모두 보기
STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
2 개의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
335㎡
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Directors Suite Two Bedroom 사진 모두 보기
STAR Class Directors Suite Two Bedroom
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
2 개의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
168㎡
8명
퀸사이즈침대 2개, 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
STAR Class Producers Three Bedroom Suite 사진 모두 보기
STAR Class Producers Three Bedroom Suite
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
고급 침구
3 개의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
오리/거위털 이불
389㎡
12명
킹사이즈침대 2개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기
Junior Suite Ocean View
7.87.8점 만점 중 10점
좋아요
이용 후기 12개
(이용 후기 12개)
주요 특징
가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
평면 TV
오리/거위털 이불
천장형 선풍기
암막 커튼
고급 침구
헤어드라이어
54㎡
바다 전망
4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 퀸사이즈침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028
인근 명소
플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 8분 - 4.8km
플라야 무헤레스 - 차로 11분 - 6.2km
터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 - 차로 56분 - 15.9km
북해변 - 차로 57분 - 16.6km
돌핀 디스커버리 - 차로 60분 - 19.4km
교통편
칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 41분(33.9km)
레스토랑
Isla Blanca - 차로 5분
So Cal Gourmet Food Emporium - 도보 1분
Flavors - 도보 16분
Mar - 도보 15분
Braza Grill - 도보 1분
이 숙박 시설에 대한 정보
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔 또는 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 4 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 세계 요리 전문 So Cal Gourmet Emporium이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설의 기타 편의 시설과 서비스로는 무료 키즈 클럽, 풀사이드 바, 헬스클럽 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 전반적인 숙박 시설 상태에 굉장히 만족했습니다.
올 인클루시브
이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
지원 언어
영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어
이 숙박 시설에 대한 상세 정보
VISIBILITY
한눈에 살펴보기
호텔 규모
648개 객실
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
특별 체크인 지침
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
만 1 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대 없음
무료 키즈 클럽
반려동물
반려동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 제공
객실 내 무료 WiFi
주차
시설 내 주차 공간 없음
기타 정보
금연 시설
LOB_HOTELS
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
레스토랑
바/라운지
풀사이드 바
스윔업 바
커피숍/카페
커피/차(공용 구역)
24시간 룸서비스
스낵바/델리
아이 동반 여행
어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
무료 키즈 클럽
어린이 수영장
놀이터
식료품점/편의점
어린이용 게임
즐길거리
전용 해변에 위치
피트니스 강습
필라테스 강습
요가 강습
비즈니스 지원
비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
비치 파라솔
일광욕 의자
수영장 파라솔
시설
준공연도: 2019
정원
테라스
헬스클럽
4 개 야외 수영장
시설 내 디자이너샵
풀서비스 스파
장애인 편의 시설/서비스
엘리베이터
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
ROOM
객실 편의 시설
엔터테인먼트
평면 TV
프리미엄 케이블 채널
편의 시설
에어컨
천장형 선풍기
미니바
커피/티 메이커
목욕가운 및 슬리퍼
다리미/다리미판
편안한 숙면
오리털 이불
암막 커튼
턴다운 서비스
고급 침구
여유로운 휴식
가구가 구비된 발코니 또는 파티오
욕실 편의 시설
레인폴 샤워기
샤워 시설
고급 세면용품
헤어드라이어
타월
화장지
전화 및 인터넷
책상
무료 WiFi
전화
식사 및 음료
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고(노트북 보관 가능)
가이드북/추천 정보
STAR_OUTLINE
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
숙박 시설의 풀서비스 스파에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
다이닝
So Cal Gourmet Emporium - 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
East Sushi & Teppanyaki - 일식 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Sunset Strip Steakhouse - 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
La Cocina Mexican Cuisine - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Gusto Italian Trattoria - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
MONETIZATION_ON
요금 및 정책
필수 요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
위생 서비스: MXN 33.94(1박 기준)
기타 선택 사항
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
수영장 이용 시간: 07:00 ~ 20:00
정책
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
소화기, 연기 감지기 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express
이곳의 다른 이름
Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive
HELP_OUTLINE
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?
예, 4 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 07:00~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 플레이시티 카지노(차로 19분 거리), 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 20분 거리) 모두 근처에 있어요.
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 내에서 피트니스 강습, 필라테스, 요가 같은 활동을 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 4 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 해변, 헬스클럽, 스파 서비스뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, So Cal Gourmet Emporium에서는 세계 요리도 즐길 수 있어요.
플래닛 할리우드 칸쿤, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 이용 후기
이용 후기
7.6
좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.4/10
청결 상태
8.0/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
2/10 - 별로예요
2025년 6월 25일
Stephanie
Stephanie 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2025년 6월 3일
Pésima calidad de las bebidas y comida, pocos restaurantes y complicado acceder por los horarios a los restaurantes, sucias todas las áreas, poco personal
Nayeli
Nayeli 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 5월 28일
Excelente el lugar. Servicio bien pero mejorable
Las instalaciones excelente, muy buenos detalles en las habitaciones, limpieza y comodidad excelente. La playa perfecta, el parque acuático excelente para los niños y las piscinas y la animación muy bien. No nos gustó que nos sacaran de la piscina a las 7:00 pm y la actitud de servicio de bartenders y meseros es muy mejorable.
GERARDO
GERARDO 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 5월 22일
Excelente Experiencia!!!
Servicio de recepción estupendo, super serviciales y atentos. Concierge de Hoteles.com o Expedia Jose Luis Pérez nos atendió de maravilla, nos explico beneficios por ser clientes de Expedia, todos los días nos busco para ver si necesitabamos algo. Servicio de Restaurantes excelente, todos muy atentos, la comida muy buena y variada. En la playa nos atendieron muy bien, nos instalaron una sombrila ya que todas estaban ocupadas, el personal del bar de adultos muy divertido, la pasamos muy bien. La habitación espectacular, muy limpia. En general todo super bien. Luisa de Entrenimiento tambien nos atendió a todo dar. Hay actividades en el dia y por la noche muy padre la fiesta Mexicana con Mariachis. En general el personal del área de adultos al 100%. Hernan del restaurante de pescados y mariscos muy servicial al igual que Felipe del área de Buffet, los chavos del Sunset estupendo su trato. Lastima que uno tiene que volver a la realidad. Saludos a todos
Salvador
Salvador 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 5월 12일
Beneficios por ser cliente Hotels.com
Excelente, desde la llegada como clientes de Hotels.com y Expedia tienes un concierge que te ayuda con reservaciones de restaurantes, y otros beneficios por haber reservado de este modo.
Violeta
Violeta 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2025년 5월 4일
Carlos
Carlos 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 30일
Jerrill
Jerrill 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 28일
judith
judith 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 28일
Francisco
Francisco 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 26일
Great stay
Super good - a lot better then the reviews on this page. Everything is top, the restaurants are fantastic, the pools amazing.
kim bukbjerg
kim bukbjerg 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 13일
David
David 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 4월 6일
Great Family Resort
We had a great family spring break stay. We had a star class swim up room that we loved. Our butler was Oscar and he was absolutely amazing! We were celebrating our daughter’s 16th birthday and Oscar went above and beyond with extras. We hung out at star class pool daily and Jody was our server. She did amazing, always had a fresh drink in our hand. We loved the Beach, lazy river and much more. Definitely upgrade to star class.
Misty
Misty 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2025년 3월 29일
Slow bad service for that high price
KAREN
KAREN 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2025년 3월 28일
The bartending staff was not friendly at all. They would only wait on you if you had money out to tip. They are all old and don’t interact with the guests at all. They are all grumpy and it doesn’t seem like they want to be there. The facility itself is old and outdated.
James
James 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2025년 3월 26일
Kinda commercialized, dull, and boring.
William
William 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 25일
Alma, Jose Louise,Marco at the pool bar. Ventura at the coffee shop and the main pool. Roger at the pool bar. All in all staff was great!!!!!
Would be helpful if the bars staffed 2 bartenders for faster service but bartenders did a great job to get through guests as fast as possible
George
George 님, 6박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 24일
Staff was friendly, fun vibe
Sean
Sean 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2025년 3월 24일
Amanda
Amanda 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 23일
Very clean
david
david 님, 3박 가족 여행
CheapTickets 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 23일
Very nice new feel. Good food options. Beach was great. Pool was great. A few too many 18 year olds getting hammered at pool and bar (spring break). Other than that. I would recommend this place.
warren
warren 님, 1박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 20일
Melinda Carol
Melinda Carol 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 12일
James
James 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 12일
Very well organized, entertaining, clean , neat,
Lots happening through the day but quiet when it’s time to sleep
Juan
Juan 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2025년 3월 7일
Our safe was tempered with
Celeste Alejandra
Celeste Alejandra 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2025년 3월 7일
Excellent service
I had an amazing time at the Planet Hollywood Cancun. The Guest Services' team was awesome thinking about every detail. A special thank you to Gael and Alma, who made my birthday celebration a really spcecial one.