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바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

올 인클루시브 숙박 시설, 풀서비스 스파 있음, 컨벤션 센터와 연결, 스푸하 비치 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(스페인 요리)
전용 해변, 백사장, 일광욕 의자, 비치 타월
외관
스위트 (Swim Up Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.

매우 좋아요

고객이 만족함:

친절한 직원, 숙박 시설 상태

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
    수영장
  • 레스토랑
    레스토랑
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 바
    바
  • 공항 교통편
    공항 교통편
  • 무료 아침 식사
    무료 아침 식사
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 5 개의 레스토랑 및 4 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 야외 수영장
  • 워터파크
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 2 개의 야외 테니스 코트
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
집처럼 편안한 숙소
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
현재 요금 ₩374,623
총 요금: ₩455,852
세금 및 수수료 포함
11월 24일 ~ 11월 25일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

주니어 스위트 (Swim Up Premium Level) 사진 모두 보기

주니어 스위트 (Swim Up Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트 (Swim Up Premium Level)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
데이베드
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 55㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

주니어 스위트 (Ocean Front Premium level) 사진 모두 보기

주니어 스위트 (Ocean Front Premium level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트 (Ocean Front Premium level)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
데이베드
소파베드
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 55㎡
  • 공원 전망
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

슈피리어룸

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
천장형 선풍기
암막 커튼
데이베드
  • 39㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스위트 (Swim Up Premium Level) 사진 모두 보기

스위트 (Swim Up Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트 (Swim Up Premium Level)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
데이베드
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 133㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스위트 (Ocean Front Premium Level) 사진 모두 보기

스위트 (Ocean Front Premium Level) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트 (Ocean Front Premium Level)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
데이베드
소파베드
암막 커튼
천장형 선풍기
  • 133㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스위트 (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LCD TV
데이베드
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

비슷한 숙박 시설

조감도

바르셀로 마야 콜로니얼 - 올 인클루시브

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, (1044)
현재 요금 ₩374,623
총 요금: ₩455,852
세금 및 수수료 포함
11월 24일 ~ 11월 25일
바르셀로 마야 콜로니얼 - 올 인클루시브
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750

인근 명소

  • 에코파크 칸투치 - 도보 6분 - 0.5km
  • 세노테 크리스탈리노 - 도보 6분 - 0.6km
  • Cenote Azul - 도보 12분 - 1.0km
  • 푸에르토 아벤투라스 골프 클럽 - 차로 3분 - 2.9km
  • 푸에르토 아벤투라스 마리나 - 차로 4분 - 3.5km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 69분(79.2km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 33km
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Mirador Buffet - ‬도보 15분
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬도보 15분
  • ‪Palmeras - ‬도보 13분
  • ‪Tokyo - ‬도보 3분
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브

바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에는 배구 또는 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 차로 5분 거리에는 푸에르토 아벤투라스 마리나도 있습니다. 2 개의 야외 수영장과 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 수치료 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 5 개의 레스토랑 중 한 곳인 Caribe Buffet에서는 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 4 개의 바/라운지, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 수상 스포츠, 육상 즐길거리, 레크리에이션 시설과 장비 사용 등이 모두 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스쿠버다이빙 강습
스노클링
윈드서핑

육상 즐길거리

암벽등반 연습용 인공벽
피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
어학

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 414개 객실
  • 총 3층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 탁아 서비스*
  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 있음)
  • 시설 내 주차 공간 제한

교통편

  • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*

기타 정보

  • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 5 개의 레스토랑
  • 4 개의 바/라운지
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 이용(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 놀이터
  • 객실 내 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 미니 골프
  • 카야킹
  • 제트스키
  • 스쿠버다이빙
  • 스노클링
  • 윈드서핑
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 근처에서 에코투어 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 윈드서핑 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컨퍼런스 센터(1125 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 시설 내 렌터카 서비스
  • 세탁 시설
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 일광욕 의자

시설

  • 2 개 동
  • 준공연도: 1999
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 2 개 야외 수영장
  • 워터파크 이용(요금 별도)
  • 시설 내 디자이너샵
  • 시설 내 쇼핑몰
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 개 스파 욕조
  • 2 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 폐쇄 자막 TV

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 32인치 LCD TV
  • 프리미엄 위성 채널

편의 시설

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 다리미/다리미판
  • 방충망

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 데이베드
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 가구가 구비된 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 가이드북/추천 정보

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

U-Spa and U-Spa Kids에는 커플 전용 룸을 포함해 25개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

Caribe Buffet - 이 뷔페 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
Capitan Morgan Grill - 이 레스토랑에서는 브런치 및 점심 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다.
La Fuente - 스페인 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 시에서 부과하는 세금: 숙소당 USD 1.82(1박 기준)

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 USD 278의 추가 요금으로 이용 가능(편도, 정원 7명)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 추가 요금으로 스파 이용이 가능합니다.
  • 만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 피트니스 시설 또는 스파 욕조 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Barcelo Caribe
Barcelo Caribe Maya
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Caribe All Inclusive
Barcelo Maya Caribe Xpu-Ha
Caribe Barcelo
Barceló Maya Caribe All Inclusive
Barceló Maya Caribe Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel
Barceló Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Caribe Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 USD 278입니다.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 윈드서핑, 스노클링 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 스파 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 2 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에는 4 개의 바, 나이트클럽, 전용 해변뿐만 아니라 워터슬라이드, 사우나, 스팀룸도 마련되어 있습니다.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 5개 있으며, 스페인 요리도 즐길 수 있어요.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 가구가 딸린 발코니 또는 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
바르셀로 마야 카리브 - 올 인클루시브에서 걸어서 1분이면 스푸하 비치, 6분이면 에코파크 칸투치에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 위치가 좋다고 평가합니다.

Barceló Maya Caribe - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

El completo de todos los hoteles Barceló está muy padre, porque tienes muchas actividades por hacer, muchos restaurantes, albercas, gyms, delfinarium etc a habitación amplia, me dejaron hacer uso de ella hasta las 3 pm de check in pero de las instalaciones desde que llegué, si lo recomiendo!
Paola 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Muy recomendable
Excelente atención y servicio, estoy dispuesto a regresar cualquier día
Guillermo 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

No respetan beneficios GOLD
Reservamos en un torre y nos enviaron a otra supuestamente porque son iguales, teníamos el pase VIP de hoteles.com y no se nos respetó, pedimos entonces nos pasaran al complejo que reservamos y nos dijeron que tardaría de 3 a 4 horas el proceso. Siempre habíamos tenido buena experiencia en Barceló pero en Maya Palace, en lo personal Colonial no me agradó en cuanto a servicio y calidad de bebidas y alimentos.
María del Rosario 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great beach Good drinks Good amenities Food ok
Francisco D 님, 6박 가족 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

nos gusto mucho, porque los niños se divirtieron. todo en un solo lugar
Cecilia 님, 2박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Guest services wasn’t really good.always late and made us wait 30 mins for checkout
Mary Jenny 님, 친구와 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Our room was not cleaned thoroughly when we arrived. The toilet leaked resulting in a wet bathroom floor at all times. Also our shower would not drain so you are standing in dirty water while showering. There was a loud squealing sound that woke us up coming from the vent on our first night there. They did fix it but it returned periodically throughout our stay which resulted in poor quality sleep. We will not be returning and do not recommend you spend your hard earned money to stay here.
Angela Rita 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Il nostro soggiorno al Barceló è stato splendido, una vacanza rilassante e piacevole. La struttura nonostante sia enorme è organizzata benissimo ed è tutto molto vicino, ci sono tantissime piscine enormi, campi da basket, beach volley e tantissime altre attività. La spiaggia è grande e non è mai affollata. Abbiamo passato 10 giorni bellissimi!
Claudia 님, 10박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very friendly staff! After the first night I asked for an room upgrade and the staff worked hard to make it work and found us a really nice room! Beach is beautiful, pool areas are nice, good drink selection. We travelled with family and would come back. Try to book the junior suite if you can.
Jadir 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Very please with everything though the entertainment at Kukulkan theater was not that great, except the three guys singing opera were awesome. I know they can do better.
laura 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

muy bueno
Jose 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Claudia 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great amenities, and beautiful beach
Norma E 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The last night we were there we had 2 terrible experiences First our room door was jammed on the inside and it wouldn’t open, my husband and kids were stuck outside while I was inside, it took over 30 mins to get someone to help and multiple calls to reception which staff was extremely rude saying they weren’t notified even after my husband went up to reception to let them know, not once did they apologize for the inconvenience and having my toddler fall asleep outside the door. Second my daughter lost her purse in the bowling alley when she realized she left it behind only a few mins had passed, she notified staff and no one helped her looked for it and was ignored, this makes me feel like it could have been an employee, finally security searched the area they said they would look at camera footage which shouldn’t take long at all we filed a claim and we yet received any info or calls with updates. My daughter had $200 cash, AirPods and her drivers license, identity theft is now a main concern for us. The property needs better management to handle and escalate issues appropriately! The property is beautiful, food wasn’t terrible but also not the best. Pool area could use more shade. There is a lot to do inside property however will not stay again or recommend this Resort.
Josue 님, 4박 가족 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Would not recommend this resort. So many things broken and not replaced. Broken safe, refrigerator, shower, bathrooms with broken sinks, etc
Madison 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

When we arrived, we were changed to another part of the hotel and they made us walk to the other resort with our luggage. The room key had to be changed 4 times which required a long walk to the front desk 4 times.
Marisol 님, 4박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Pasamos unas buenas vacaciones en familia. El complejo de hoteles superó nuestra expectativa en lo general, pues veníamos de una experiencia anterior no muy feliz en otro destino .Muy bien atendido el hotel y sus areas y el trato en general es bueno. Mis quejas son respecto a las habitaciones que necesitan una remodelacion.Las camas son pequeñas, no hay opciones de conexión usb y pocos outlets de corriente disponible.El baño necesita ser remodelado más que la habitación. La limpieza de la habitación no era la mejor.Despues de un par de días mejoró supongo que por las propinas dejadas.Otra cosa a mejorar sería tener un smart tv que el huésped pueda acceder a sus cuentas de entretenimiento online. Mi otra queja es la premura con que te atienden en los restaurantes a la carta. A pesar de estos detalles fué una buena experiencia, la picina excelente.
Lidice 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

We got upgraded to Barcelo Riviera and greatly appreciate it. It was not crowded like Caribe or Palace (no kids). Beach was amazing, plenty of loungers and clear water. We often used buffets at Caribe, Tropical or Palace because service was better there. Overall we will be back for sure even though we stayed at Barcelo Maya probably 8 times.(since 2010) Caribe always provided us with best, unmatched service, Palace has great buffets and Riviera best beach. Thank you Barcelo!
Grazyna 님, 8박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

La playa estaba perfecta Las habitaciones nada innovador , continúan igual que hace años atrás
Nereida 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

We stayed at Adults playa Rivera.. it was amazing planning our next trip already there !
Carmela 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

We went with our 7 and 9 year old for 5 nights and we all had a fabulous stay. The food was amazing, staff were helpful and kind and pools were great
Johanna 님, 5박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

dennis 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

There's a variety if water activites although pricey should be more Organize and have more time slot to accommodate such big resort
Christine 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent service very clean nice room delicious food
Carlos 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Great place! Well kept, beautiful beach, no sargassum issue.
Jose Luis De 님, 6박 가족 여행
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