필요 시 투몬 벨-에어 서비스드 레지던스 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 투몬 벨-에어 서비스드 레지던스의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
이 아파트식 호텔에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장이 있습니다.
이 아파트식 호텔에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
이 아파트식 호텔에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
이 아파트식 호텔의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다.
체크아웃 시간은 11:30입니다.
투몬 벨-에어 서비스드 레지던스 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
근처에서 보트 투어, 카야킹, 스쿠버다이빙 같은 활동을 즐겨보세요. 야외 수영장에서 수영을 즐기거나 정원 같은 아파트식 호텔에 마련된 다른 편의 시설을 이용해 보세요.
투몬 벨-에어 서비스드 레지던스에는 주방이나 간이 주방이 있나요?
예, 커피 메이커, 토스터, 주방용품과 조리도구도 마련되어 있는 주방이 있습니다.
투몬 벨-에어 서비스드 레지던스에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 각각의 아파트에는 뜰 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
투몬 벨-에어 서비스드 레지던스 주변에는 무엇이 있나요?
투몬 벨-에어 서비스드 레지던스에서 차로 6분이면 안토니오 B. 원팻 국제공항 (GUM), 걸어서 12분이면 타자 워터파크에 가실 수 있습니다.
Tumon Bel-Air Serviced Residence 이용 후기
이용 후기
8.2
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.2/10
청결 상태
8.0/10
직원 및 서비스
6.6/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
이용 후기
6/10 - 좋아요
2020년 2월 9일
주요 관광지랑 멀어서 불편했고요 벌레는 딱히 나오지 않았으나 숙소 청결도에 조금 실망했습니다. 직원분들은 정말 친절하셨어요. 귀여운 고양이도 있고.
실제 이용하신 고객
친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2020년 2월 7일
Yejin
Yejin 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2020년 1월 27일
Hisoo
Hisoo 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 9월 1일
호텔보다 나은거 같아요.
후기 봤을때 좀 낡았다는 평이 좀 있었는데 내외관 모두 깔끔하고 청결상태도 좋고 가족단위로 와도 참 좋을거 같다는 생각이 들었습니다
dasung
dasung 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 7월 15일
Good!
전반적으로 꽤 만족스러웠어요!
얼리 체크인도 추가 비용 없이 가능했어요. 다만 체크인 해주는 직원이 항상 데스크에 있지는 않아서 미리 전화를 해야 하는 것 같았어요.
정문이 닫혀있다면 정문에 적혀있는 번호로 전화해서 열어달라고 하면 됩니다. 들어가서 체크인 하면 정문을 열 수 있는 리모콘을 받을 수 있어요.
괌 시내 어디든 차로 10분 내외로 이동할 수 있어요!
Jung ok
Jung ok 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 4월 12일
침대가 불편
물 수압이 너무 약함
K마트 인근으로 접근성 좋음
대가족이나 여러명의 친구들과 이용시 좋음
Sunghoon
Sunghoon 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 4월 1일
YOUNGJIN
YOUNGJIN 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2019년 3월 28일
레지던스의 편안함은 없다.
대가족 여행이라 주방있고 커넥팅되는 곳을 찾다보니 여기에 머물렀는데, 소파며 식탁의자며 다 엉망이라 앉기가 너무 불편했습니다. 그리고 침대 밑이 훤히 보이는데 아래는 청소를 하지 않았고, 바퀴벌레도 나왔습니다. 청소는 머무는 동안 안해주는 거 알고 있어서 한국에서 밀대 가져가서 사용했고, 혹시 몰라서 다이소에서 천원주고 산 식탁커버 가져갔더니 유용하게 썼습니다. 주방 식기와 냄비는 다 너무 지저분해서 가지고 간 것과 사서 일회용품을 사용했고, 화장실 휴지도 추가로 화장실당 2개씩만 있었고 추가요청했으나 제가 직접 사서 써야한다고 하더라고요. 4박동안 대가족이 쓰기 부족해서 그것도 사서 썼습니다. 수압이 약해서 각자 욕실에서 샤워하면 물이 졸졸 나와서 불편했습니다.
굳이 좋았던 거는 호텔방은 좁았을텐데 거실이 넓어 아이들이 뛰기 좋았습니다.
다음에 간다면 호텔로 가는게 좋을 것 같네요.
실제 이용하신 고객
4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 2월 28일
실제 이용하신 고객
2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 2월 18일
3룸 4베드에 독채형이라 대가족 머물기에 최적의 숙소였습니다.
룸컨디션이나 세탁기와 건조기가 있어 좋았구요, 식자재 구매하여 1층 주방에서 식사해결하는 등 여행경비도 아끼고 쾌적한 숙소였습니다.
가족끼리의 여행에 최고의 숙소인듯 했어요.
다만 욕실에서 샤워시 샤워 호스없이 벽체 부착형이라 어린아이들 머리감길때 조금 불편했던점 빼고는 아주 좋았습니다.
실제 이용하신 고객
2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2019년 2월 13일
집에 도착했는데 인터넷 연결이 안돼서 티비도 안나오고 와이파이도 안됐습니다. 연락처로 문자했는데 여자분이 오시더니 껐다 키면 된다고 하고 관리팀에 연락해주겠다고 하고 갔어요. 결국 그날 하루종일 인터넷이 불가능했고 일정이 끝나고 밤늦게 집에 왔을때도 고쳐져있지 않아서 우리가 직접 고쳤습니다;;; (배선이 전부 잘못되어있었음)
문자로 연락하면서 했던말이 주말에는 서비스센터와 연결하기 어렵단말... 차라리 호텔을 잡을껄이라고 매우 후회했었음..
장점은 집이 굉장히 넓고 한적한 곳에 있어서 조용합니다. 2층집이고 1층엔 거실과 주방 세탁실(세탁기와 건조기) 화장실(샤워불가)이 있고 2층에는 방3개와 화장실2개 있습니다. 웬만한 조리기구들과 전자레인지, 헤어드라이기 전부 비치되어 있습니다. 청결상태도 양호합니다. 디파짓은 하루에100달러가 아니라 총 100달러 입니다.
하지만 불편했던점은 방이 모두 2층에 있어서 짐을 들고 계단을 오르락내리락 하는게 불편했고 나이드신분들은 계단이 불편하실 것 같습니다.
물놀이를 많이 하려면 해변가 호텔이 편할 것 같습니다.
체크인, 체크아웃 해주셨던 여자분 친절합니다. 하지만 프론트에 계속 있는게 아니고 내가 필요할때 연락하면 그때 옵니다.
체크인도, 체크아웃도 미리미리! 꼭! 연락하셔야! 제때! 할수 있습니다!
체크아웃할때 다국적 사람들이 그 앞에서 계속 기다렸습니다...
집은 넓고 좋지만 가격대비 서비스와 관리가 부족해서 다음번에 괌에 다시간다면 무조건 호텔로 갈것입니다.
star
star 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 1월 24일
Seunglan
Seunglan 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2019년 1월 16일
빠른 체크인에 매우 친절합니다. 타월은 기본으로 제공하며 여분의 타월을 준비하셔야 합니다..
실제 이용하신 고객
2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
2/10 - 별로예요
2019년 1월 10일
갑자기 여행이 결정된터라 갑작스럽게 숙소를 구하느라 2박 2박 다른곳으로 숙소를 잡았는데 뒤에 2박이 이숙소 였어요. 괌은 두번째라 시내가 아닌건 알았지만 지도를 잘못봤는지 생각보다 더 뒤쪽이였구요주변에 정말 아무것도 없구요 가는길이 외져서 무서웠어요. 한참 빈차털이범 많다고 문자도 오고 그런데다 외곽느낌이 나서 더 그랬구요. 우리숙소 앞으로는 골프연습장이 있었어요. 창문은 밖에서 철제자라바같은걸로 다 막혀 있어서 열수도 없었어요. 감옥 온것도 아니고 완전 꽉 막혀있고 단지 안쪽 창문 자바라는 열수는 있었으나 열어봐야 뷰도 없으니 의미없구요...4시쯤 체크인하고 아무리 봐도 너무 답답하고 무서워서 못있겠어서 5시반쯤 인포메이션 갔더니 아무도 없어서 전화했더니 5시면 관리인이고 뭐고 다 퇴근한다고 집에 가는길이라고 함. 미암하지만 체크아웃 하고 싶으니 돌아와달라고 하니까 기계치냐고 문여는거 모르냐고함. 그게 아니라 체크아웃한다고 하지 않았냐하니 왜그러냐고함 숙소 마음에 안든다고 하니 환불은 안된다고. 알고 있으니 (보증금 100달러 받아야해서) 미안하지만 와줄수 있냐고 하니 오겠다고함. 40분쯤 기다려 체크아웃 하고 아웃거리 리조트로 다시 돌아갔어요. 70만원정도 그냥 날렸네요. 두시간 남짓 있었지만 대가족이와서 그냥 가족끼리 밤에 잠만 잘 용도 아니면 비추임
미국 스타일의 집에서 친구들 또는 가족과 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 지내는 동안 불편한 점이 없었습니다. 4명이서 사용한게 아쉬울 정도로 넓었고 집안이 깔끔하게 정리가 잘 되어 있었습니다. 괌에 다시 간다면 또 머물고 싶은 곳입니다.
Won
Won 님, 2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2018년 8월 26일
괌의 타 숙박시설과 비교할때 가성비측면에서 괜찮음 (단, 대가족)
1주일정도 머문다면 세탁시설(세탁기 및 건조기)가 있어 아주 편리 할 것임
렌트카만 있다는 (저는 개인적으로 레지던스에서 이파비치에서 건비치까지 그리고 웨스틴 고개길을 넘어서 조깅도 가능함) 비치등 접근성측면에서도 문제가 없음
단, 시설은 나쁜편은 아니나 가격측면에서 동남아의 숙박시설과 비교하면 안됨.
Youngseuk
Youngseuk 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 6월 13일
넓고 깔끔하고 프라이빗한 숙소
넓고 깔끔했고, 대형 세탁기 건조기도 있는 등 전반적으로 아주 좋았습니다. 독채라 다른 신경 안 쓰이고, 가족끼리 아주 프라이빗하게 지낼 수 있었습니다. 다만, 처음 구글 네비로 운전해 갈 때 뒷길로 안내해줘서 당황했습니다. 피아 마린 콘도미니엄 으로 찍고 가면 큰 길로 안내되길래 이후부터는 그렇게 찍고 다녔습니다. 하우스키핑은 안 해주는데, 저희는 오히려 좋았습니다. 전반적으로 '투몬 우리집' 이라는 별칭이 잘 어울리는 아주 훌륭한 곳이었습니다. 강추
seok young
seok young 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 3월 17일
좋은 숙박
가족여행으로는 최고로 편안했습니다. 세탁 및 음식 해결이 용이해서요 단 몇일을 머물든 무료 키핑하우스가 처음 1번 뿐이라는건 좀 개선해야 될것 같네요 3박시 1회정도는 청소 서비스가 진행되어야 할것 같습니다
JINHEE
JINHEE 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 3월 12일
5명이상의 가족여행으로 추천합니다.
복층에 1층은 거실+주방이고 8인 큰 식탁이 있어 마음에 들었습니다.
식기 상태가 좋지 않고, 화장실 개미가 나온다는 후기가 있었는데 제가 묵은 방은 그렇지 않았어요. 다만 수압이 아주약하고, 퇴실전까지 방 청소를 한번도 해주지 않습니다. 사용하시면서 청결하게 신경쓰셔야해요.
저희는 아이2, 어른6명 이였는데 바베큐 시설도 이용가능하고 만족스럽게 사용하였습니다. 위치도 공항과 투몬공한 인근이고 k마트도 5분거리에 있어 여러모로 편리합니다.
KANGHEE
KANGHEE 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2018년 3월 5일
가족(7명) 여행 후기
도보로 갈 수 있는 주변 시설이 별로 없는게 단점 이었지만
렌트카만 있다면, 넒고 깨끗하여 가족이 이용하기에 괜찮은 숙소라고 생각됩니다.
WESEOK
WESEOK 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2018년 2월 24일
투몬벨 에어 레지던스
청결도는 만족스러웠고 객실과 거실은 매우 넓었으며 주차가 편리 하였습니다.
프론트의 직원이 상주하고 있지 않아 체크인과 체크아웃시 불편함이 있었으며 차가 없으면 이동하기 불편한 위치에 있습니다. 근처에 한인마트가 있었습니다.
donghee
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 2월 13일
성인5 영아1 여행이었어요~ 숙소가 너무 애매했는데 아주 좋은선택이었네요 ~ 방도 예약한방보다 더 좋은데로 주었더라구요! 청결도도 좋았구요 ~ 아주 좋은숙소였네요^^ 후기가 많이없어서 고민했었는데 괜한 고민이었네요
SUYEON
SUYEON 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2017년 12월 28일
가성비가 좋은 시설입니다.
대가족이 숙박할 수있는 편의시설이 있어 다음에도 몇가족이 같이 갈 생각도 있습니다.
Duk hee
Duk hee 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2017년 11월 17일
Had such a good time :)
Had such a good time staying at Tumon Bel-Air.
So sorry, we forgot to leave tip for the employees there :(
We will definately come back if we happen to visit Guam again.
Thank you so much :)