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가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

푼타 샘의 해변에 자리한 숙박 시설, 무료 워터파크 및 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

조감도
조감도
외관
외관
외관
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.

매우 훌륭해요

고객이 만족함:

깨끗한 객실, 친절한 직원, 넓은 객실

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 스파
  • 바
  • 공항 교통편
  • 수영장
  • 세탁 시설
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 4 개의 레스토랑 및 2 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 7 개의 야외 수영장 및 3 개 스파 욕조
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 무료 비치 카바나
  • 비치 파라솔
  • 비치 일광욕 의자
  • 비치 타월
집처럼 편안한 숙소
  • 무료 유아용 침대
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 정원
현재 요금 ₩1,004,271
총 요금: ₩1,215,169
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive

주요 특징

가구가 비치된 파티오
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 55㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Two Bedroom Suite - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Two Bedroom Suite - All Inclusive

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 170㎡
  • 석호 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

One Bedroom Swim Up - All Inclusive 사진 모두 보기

One Bedroom Swim Up - All Inclusive | 거실 공간 | IPod 도킹 스테이션

One Bedroom Swim Up - All Inclusive

주요 특징

가구가 비치된 파티오
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 116㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식기 세척기
  • 170㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 55㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Three Bedroom Loft - All Inclusive 사진 모두 보기

Three Bedroom Loft - All Inclusive | 테라스/파티오

Three Bedroom Loft - All Inclusive

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 447㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개 및 더블침대 2개

One Bedroom Ocean View - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 116㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive 사진 모두 보기

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
대용량 냉장고/냉동고
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 55㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 55㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 55㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive

주요 특징

발코니
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
미니냉장고
스마트 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
  • 55㎡
  • 석호 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive 사진 모두 보기

Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 403㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개 및 더블침대 2개

One Bedroom Suite - All Inclusive 사진 모두 보기

IPod 도킹 스테이션

One Bedroom Suite - All Inclusive

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 116㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive 사진 모두 보기

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive | 객실에서 보이는 전망

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

주요 특징

에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 88㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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16 개의 바/라운지, 2 개의 스윔업 바, 2 개의 풀사이드 바, 비치 바

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수영장
스파
공항 교통편
무료 주차
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, (1192)
파이니스트 플라야 무헤레스 바이 더 엑셀런스 컬렉션 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

지도
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

인근 명소

  • 푼타 샘 페리 터미널 - 도보 9분 - 0.8km
  • 푼타 샘 해변 - 도보 9분 - 0.8km
  • 플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 8분 - 5.7km
  • 터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 - 차로 78분 - 8.2km
  • 북해변 - 차로 88분 - 8.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 36분(26.9km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Hiroshi Bar - ‬도보 2분
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬차로 5분
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬도보 18분
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬도보 7분
  • ‪Davinos - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈도 있습니다. 7 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 4 개의 레스토랑 중 한 곳인 Blanca Blue에서는 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽 및 비치 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

바텐딩
요리
댄스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

호텔 규모

  • 452개 객실
  • 총 9층 규모

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
  • 비대면 체크인 이용 가능
  • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 최소 체크인 나이(만): 18세
  • 체크아웃 시간: 정오
  • 비대면 체크아웃 이용 가능
  • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)

여행 관련 제한 사항

  • 코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.

특별 체크인 지침

  • 이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
  • 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
  • 최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

체크인 시 필요한 사항

  • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
  • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
  • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

  • 무료 키즈 클럽

반려동물

  • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

  • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
  • 객실 내 무료 WiFi

주차

  • 무료 시설 내 셀프 주차
  • 무료 시설 내 주차 대행
  • 무료 시설 내 주차 연장
  • 시설 내 간이 차고 및 차고

교통편

  • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*

기타 정보

  • 지정 흡연 구역(위반 시 벌금 부과)

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 4 개의 레스토랑
  • 2 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피숍/카페
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 식료품점/편의점

즐길거리

  • 해변 위치
  • 비치 요가
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 근처에서 자전거 대여 가능

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 카바나(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2020
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 공용 거실
  • 피트니스 센터
  • 7 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 시설 내 쇼핑몰
  • 풀서비스 스파
  • 3 개 스파 욕조
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 전통 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 120
  • 장애인 지원 공항 셔틀
  • 시설 내 휠체어로 이용 가능
  • 객실의 매끄러운 바닥

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • IPod 도킹 스테이션

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 베개 종류 선택 가능
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)
  • 간이 침대(무료)

욕실 편의 시설

  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 전자식 비데
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 그리들

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 가이드북/추천 정보

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 16개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Blanca Blue - 이 파인다이닝 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
The Food Truck - 지중해 요리 전문 시푸드 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 매일 운영됩니다.
The Snack - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Bocados - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
Hiroshi - 시설 내 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 USD 50의 추가 요금으로 이용 가능(편도, 정원 4명)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 피트니스 시설 입장 가능
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
장기 임대를 환영합니다.
보안 시스템, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 7 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차, 주차 대행 및 주차 연장 이용이 가능합니다.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 USD 50입니다.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, PlayCity Casino(차로 11분 거리), 로얄 야크 카지노 & 스포츠 북(차로 12분 거리) 모두 근처에 있어요.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 배구, 해변 요가 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 3 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, 가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에는 7 개의 야외 수영장, 2 개의 바, 피트니스 센터뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 4개 있으며, 지중해 요리도 즐길 수 있어요.
가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
푼타 샘 번화가에 자리한 가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에서 걸어서 9분이면 푼타 샘 페리 터미널, 9분이면 푼타 샘 해변에 가실 수 있습니다.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

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10/10 - 최고예요

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10/10 - 최고예요

A new breed of all-inclusive resort My wife and I just came back from a 6 day stay at the Garza Blanca Cancun to celebrate our anniversary. We absolutely loved it! I booked through Expedia and before getting to the resort I decided to be proactive and email the property to get more information about certain amenities and make reservations to the different restaurants available. I got a super fast reply from their representative named Isabela Sibaja explaining all my inquiries and doubts. She also helped me make reservations to restaurants on all the days I was staying with them. It was an effortless endeavor. From this email exchange with Ms. Sibaja I had a great feeling that we would be in good hands while vacationing at the Garza Blanca. They did not disappoint! My stay exceeded my expectations. From check in I felt like Garza Blanca rolled out the red carpet for us. Welcome drink and all, the check in was easy. I should highlight the service of Fernanda and Faby from the front desk who were amazing while dealing with us. After check in we were introduced to a gentleman named Arcos who was our personal concierge to help and guide us during our stay. Arcos was amazing and prompt in making himself available and letting us know of activities around the resort daily among other things. Arcos showed us the way to our room and explained how things worked around the room (a/c system, automatic shades, etc). Upon entering our room there was champagne, flutes and a happy annive
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10/10 - 최고예요

Garza Hotels are excellent. We stayed at the Cabo property last January which prompted us to choose the same hotel in Cancun - Glad we did so as the standards of service, amenities are the same. I would say Cancun wins only because the Caribbean ocean is warmer. We booked the one bedroom suite, I asked them to put us on a quieter corner which they obliged. The room was well stocked and replenished everyday. The housekeeping is on the ball and kept everything tidy day and night. The service provided in all dining amenities didn't fall short, staff is courteous and quick to turn around orders. I couldn't be more satisfied with our time at the Garza. I see a few reviews talking about slow service which I read from a different perspective - If you decide to book a vacation at the peak of the season, you should allow a bit of grace and expect service may get delayed like in any other situation with the same circumstances. I also noticed some guests treating staff poorly. It doesn't matter if you paid/how much you paid for the service, a "please" and "thank you" is also expected. Garza has a wide food selection catering for every dietarian need - then there are some reviews saying they got sick with the food served. Let's be honest:Did you get sick because of the food or did you over ate or ate what you shouldn't ? I spent 7 days in this property with breakfast, lunch& dinner never a single issue. Hospitality is a tough business but these guys deliver. Can't wait to come back!
Francisca Libia 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Safe
Alex Rustin 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Safe and enjoyable options in site
Kimberley 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Jason 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Friendly staff and well maintained building
junaid 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

We loved everything about this hotel. I can’t find anything negative to say, every restaurant was Amazing, our favorite was the Blanca blue and the Italian both mangers were so nice even the waiters they did an amazing job catering to us. The swim up bar in the pool was the best part of especially if you have kids who want to have drinks every 15 mins I would like to say thank you to victor and Edwin they took care of me and family everyday at the pool! Especially my 7 year who loved to have mud slides and pina colada's. House keeper Alexandra was the sweetest person she made sure my room was kept clean everyday and made sure we had everything we needed. I do want to say the only negative thing we didn’t like it wasn’t part of the hotel but they work with the hotel is the excursion we did the (snorkeling) the experience with our tour guide was horrible she rushed the whole time in the water we barely got to experience anything we swam to the boat more than we got to look, at our we beach stop we got to jump into the water once and had to leave we spent no more than 10 mins there. I would go with another company other than Cancun adventure, oh and let me not for get that on the boat they gave my 7 year a pina colada with tequila in it which he drank half and we notice it when he gave us the cup that we smelled it was so strong when we said something we were told oh now he’ll go to sleep early! But other than that we can’t wait to go back and enjoy the resort!!!!
Melissa M 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Sinh 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Todo los empleados son muy amables
Mario 님, 5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The property was beautiful staff was friendly but the all-inclusive package was not great most of the stuff on the menu was an extra charge and you had to sign a receipt for everything annoying. The liquor offer is not top-shelf has to pay extra. The Butler says u could use the sister hotel next door for breakfast but it was false. I recommend moving the coffee shop from the main dining hall cause it confused a lot of patrons.
Mohan 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Thanh 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Perfect getaway for families to relax and have quality time. The food and drinks were top. The staff was attentive and accommodating to our family with special needs. The hotel is sensory friendly. The staff is very professional and warm.
Saly 님, 7박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Maritza 님, 5박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

Irina 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

El servicio y atención del personal. Especialmente aprovecho para decir que del área de alberca el mesero Leonardo Zurita, nos brindó una atención excepcional durante la estancia.
Hilda Cristina 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Here's a polished version of your experience for an Expedia review: --- **Mixed Experience: Some Great Moments, But Service Needs Improvement** Our stay had its ups and downs. After a delayed flight from Toronto and losing our luggage, we arrived at the hotel around 10 PM. Unfortunately, our initial experience at the restaurant was disappointing; the staff was quite rude and refused to serve us. However, Luis Butler was incredibly helpful—after I shared my concerns, he quickly spoke with the property manager, who then upgraded our room at no charge. The manager also personally apologized, which I really appreciated. The hotel itself is beautiful—brand new, with a lovely swimming pool. However, there’s not much to do at night, which was a bit boring. The biggest letdown was the beach; it was very dirty, with a lot of seaweed, making it impossible to swim in the ocean. On our last day, we had another negative experience when a staff member at the pool, Fernando, refused to take our lunch order, despite being told that food service was available until 4 PM. It was disappointing and frankly unpleasant, especially after being told everything was included. Overall, I noticed that many of the outdoor staff seemed to prioritize guests who tipped them generously. While there were some great aspects to our stay, the inconsistent service and lack of evening activities left us feeling underwhelmed. If the service were more consistent, this hotel could easily be a top-notch destinat
Nikki 님, 6박 여행
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10/10 - 최고예요

Great food, top shelf liquor, clean facilities, friendly and attentive staff. Would definitely Come back. The best all inclusive we’ve been to so far.
Miona 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Amazing property. Fairly new and the staff is so polite. Not one single detail was missed. The made every experience personable. The food was absolutely delicious.
Victoria Ivory 님, 4박 가족 여행
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