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도착하여 체크인을 하는데 1시간도 더 걸렸고, 룸의 컨디션도 좋지 않았습니다.
5성급 호텔인데 보이지 않는 부분의 청소상태도 좋지않아서 옷장과 욕실 윗 부분에서 먼지가 떨어지기도 했습니다. 칫솔치약은 당연히 없구요.
호텔 안내에는 ‘초고속인터넷’ 이라고 되어 있는데 인터넷은 잘 안터지고 연결되었다 끊어졌다를 반복해 굉장히 불편했습니다.
캡슐커피 머신이 잘 작동이 안되서 전화를 하니 사람 보낸다고 하고 한참을 기다려도 오지않아 커피는 항상 사먹었습니다.
호텔정원을 나가는 유리문은 잠금장치가 부러져 있어 열렸다 잘 안 열렸다를 반복하였습니다.
체크아웃 할 때도 리셉션 데스크에 사람이 없었고 한참을 서서 기다려도 아무도 관심을 갖지 않고 나올 생각도 하지 않았습니다.
실제 이용하신 고객
4박 여행