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파크 플라자 런던 리버뱅크

4.0성급 숙박 시설

Park Plaza London Riverbank

런던 아이 근처에 있으며 강가에 위치한 호텔, 실내 수영장 이용 가능

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파크 플라자 런던 리버뱅크의 사진 갤러리

바(숙박 시설 내)
스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
바(숙박 시설 내)
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 세계 요리
스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상
파크 플라자 런던 리버뱅크에서는 도보로 15분 이내 거리에 웨스트민스터 수도원 및 웨스트민스터 브리지도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 실내 수영장이 마련되어 있으며, 세계 요리 전문 식당인 Chino Latino에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 친환경 호텔에는 또한 바/라운지, 피트니스 센터 및 사우나도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다. Lambeth 북역에서 도보로 14분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 피트니스 센터
  • 레스토랑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 연결 객실 이용 가능
  • 수영장
  • 바

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 실내 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 24시간 룸서비스
  • 탁아 서비스
  • 비즈니스 센터
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • TV
  • 테라스
현재 가격은 ₩232,486입니다.
총 요금: ₩278,983
세금 및 수수료 포함
2월 28일 ~ 3월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망 (Kitchenette) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망 (Kitchenette)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
플라스마 TV
저자극성 침구
  • 강 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 강 전망 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개, 강 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 침실 1개, 강 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
별도의 침실
목욕가운
  • 강 전망
  • 5명
  • 더블침대 1개

스위트, 침실 1개, 간이주방 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개, 간이주방 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 침실 1개, 간이주방

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
플라스마 TV
저자극성 침구
별도의 침실
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 간이주방, 강 전망 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 침실 1개, 간이주방, 강 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
플라스마 TV
저자극성 침구
별도의 침실
  • 강 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 간이주방 사진 모두 보기

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 간이주방 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 간이주방

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
간이 주방
플라스마 TV
저자극성 침구
목욕가운
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

이그제큐티브룸, 더블침대 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

이그제큐티브룸, 더블침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
전용 욕실
헤어드라이어
  • 3명
  • 더블침대 1개

스튜디오, 더블침대 1개 (Sofa bed) 사진 모두 보기

스튜디오, 더블침대 1개 (Sofa bed) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스튜디오, 더블침대 1개 (Sofa bed)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
목욕가운
헤어드라이어
  • 4명
  • 더블침대 1개

이그제큐티브룸, 더블침대 1개, 강 전망 사진 모두 보기

이그제큐티브룸, 더블침대 1개, 강 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

이그제큐티브룸, 더블침대 1개, 강 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
전용 욕실
헤어드라이어
  • 강 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 침실 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
별도의 침실
목욕가운
  • 5명
  • 더블침대 1개

이그제큐티브룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

이그제큐티브룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

이그제큐티브룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 싱글침대 2개

슈피리어룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 싱글침대 2개 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 싱글침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 싱글침대 2개

슈피리어룸, 더블침대 1개 (Double) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸, 더블침대 1개 (Double)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
전용 욕실
헤어드라이어
  • 2명
  • 더블침대 1개

스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망 | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스위트, 침실 1개, 발코니, 강 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
저자극성 침구
별도의 침실
  • 강 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

이집트산 면 시트, 고급 침구, 메모리폼 침대, 미니바

파크 플라자 런던 웨스트민스터 브리지

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, (3845)
현재 요금 ₩284,303
총 요금: ₩341,163
세금 및 수수료 포함
2월 28일 ~ 3월 1일
파크 플라자 런던 웨스트민스터 브리지
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
18 Albert Embankment, London, England, SE1 7TJ

인근 명소

  • 웨스트민스터 수도원 - 도보 14분
  • 런던 아이 - 도보 16분
  • 빅벤 - 도보 17분
  • 트라팔가 광장 - 차로 5분
  • 버킹엄 궁 - 차로 5분

교통편

  • 런던 시티 공항 (LCY)까지 차로 43분(17.1km)
  • 히드로 공항 (LHR)까지 차로 46분(28.7km)
  • 개트윅 공항 (LGW)까지 차로 77분(65.6km)
  • 루턴 공항 (LTN)까지 차로 49분(56.1km)
  • Vauxhall 역까지 걸어서 9분(0.7 km)
  • Waterloo 역까지 걸어서 21분(1.7 km)
  • 런던 (QQW-Waterloo 기차역)까지 걸어서 21분(1.7 km)
  • Lambeth 북역까지 걸어서 14분(1.2km)
  • Kennington 역까지 걸어서 16분(1.4km)
  • Pimlico 역까지 걸어서 17분(1.4km)

레스토랑

  • ‪Millbank Tower - ‬도보 11분
  • ‪City Inn Westminster - ‬도보 11분
  • ‪The Black Dog - ‬도보 6분
  • ‪The Rose - ‬도보 3분
  • ‪Mezemiso - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

파크 플라자 런던 리버뱅크

파크 플라자 런던 리버뱅크에서는 도보로 15분 이내 거리에 웨스트민스터 수도원 및 웨스트민스터 브리지도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 실내 수영장이 마련되어 있으며, 세계 요리 전문 식당인 Chino Latino에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 친환경 호텔에는 또한 바/라운지, 피트니스 센터 및 사우나도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 높은 평점을 주셨습니다. Lambeth 북역에서 도보로 14분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

지원 언어

아랍어, 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어 및 터키어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 645개 객실
    • 총 17층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 간편 체크인/체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 탁아 서비스*
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 숙박 시설 인근 외부 주차: 1일 기준 GBP 40.00

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:30 ~ 10:30
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 24시간 룸서비스

아이 동반 여행

  • 탁아 서비스(요금 별도)

즐길거리

  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 스쿠터/모페드 대여소 근처

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • 1 개 동
  • 준공연도: 2005
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 테라스
  • 피트니스 센터
  • 실내 수영장
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 플라스마 TV
  • 위성 TV 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 미니바
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 방음 객실
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 신문
  • 무료 WiFi
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 친환경 세면용품

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Chino Latino - 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Chino - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Tourism Program 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 전화 회선 인터넷: 객실에서 추가 요금으로 이용 가능
  • 뷔페 아침 식사: 성인 GBP 25.00, 어린이 GBP 25.00의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 GBP 50의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 주차: 근처에 가능, 요금은 1일 기준 GBP 40.00

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 06:30 ~ 20:00

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 Safety Protocol(래디슨)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

이곳의 다른 이름

London Riverbank Park Plaza
Park Plaza London Riverbank
Park Plaza Riverbank
Park Plaza Riverbank Hotel
Park Plaza Riverbank Hotel London
Park Plaza Riverbank London
Park Plaza Riverbank London England
Park Plaza Riverbank London Hotel London
Riverbank Park Plaza London
Park Plaza Riverbank London Hotel
London Park Plaza
Park Plaza London
Park Plaza London Riverbank Hotel
Park Plaza London Riverbank Hotel
Park Plaza London Riverbank London
Park Plaza London Riverbank Hotel London

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 파크 플라자 런던 리버뱅크 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 파크 플라자 런던 리버뱅크의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

파크 플라자 런던 리버뱅크에 수영장이 있나요?

예, 실내 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 06:30~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

파크 플라자 런던 리버뱅크에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려견 동반이 가능합니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 GBP 50의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.

파크 플라자 런던 리버뱅크의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크인 및 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.

파크 플라자 런던 리버뱅크 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

따뜻한 계절에는 자전거 타기 같은 활동을 즐겨보세요. 실내 수영장에서 수영을 즐기거나 사우나, 스팀룸 같은 호텔의 다른 편의 시설을 이용해 보세요.

파크 플라자 런던 리버뱅크 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, Chino Latino에서는 세계 요리도 즐길 수 있어요.

파크 플라자 런던 리버뱅크 주변에는 무엇이 있나요?

런던 도심의 강가에 자리한 파크 플라자 런던 리버뱅크에서 걸어서 9분 거리에는 Vauxhall 역이 있으며, 16분이면 런던 아이에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳을 관광을 즐기기 좋은 완전 중심 지역이라고 평가합니다.

Park Plaza London Riverbank 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

In Wook 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Stay 10 nights, OK hotel with good English breakfast but lack of professional manner of employees and attention to guests in general.
kyungmin 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

i have to say i am not the person who complain hotel services in general. i could bear people's mistakes that could happen all the time. this is the first review that i have ever written as far as i remember in my life. the reception service lvl can be said 'average'. the hotel facilites are ok in gerneral. it is easy access to travel spots. however, their house keeping services is the worst i have ever experienced. they carried out cleaning job very loosely and missed thigns like refilling milk, teas and capsules. they didnt clean my room till 5pm when i return to the hotel from outside. i stayed almost 2wks and i was unhapply for the last half of my staying in terms of house keeping services, they definately tested my patience. When i asked for refilling tea bags, what i found when i returned to the room was a cumbled small bag. there were some tea bags and milk capsules including lubbish(crumbled capsule and used milk capsul)!!!!!
Milan 님, 8박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Not worth for money at all
4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

최악인 호텔, 교통 편은 괜찮으나 커뮤니케이션이 매우 부족함.
3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Looks good on the surface
Poor service. Room was super warm and AC wasn’t working.
Steven 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great for families❤️
The stay is always good for families. We had a good river view room which the children appreciated. The staff are always helpful and we go back to this hotel often as it’s comforting to know the accommodation is lovely.
Thulisile 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Olivier 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

6박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Mark 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Carl 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

fantastic hotel, all you need.
we stayed here for 2 nights with our 8 yr old boy who didnt want to leave. a fantastic hotel who's staff are brilliant, they cant do enough for you. we will definitely come back a short walk to Vauxhall underground or a lovely walk along the thames to Westminster taking in the sights of big ben and houses of Parliament. hotel has a pool and spa which we used and couldnt recommend more. can't wait to come back!!!
james 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Perfect
Great hotel, lovely staff and very clean and comfortable rooms
Christian 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ivan 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great Hotel in Good location
From walkingbin the hotel look really good, but the staff were excellent and helpful. The hotel trying to oush better use of resources is good and what all should do. The breakfast was also greatnfornadults and kids ready for a day exploring and only a short walk from Vauxhall station made for an enjoyable stay.
Christopher 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Lampros 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

KENSUKE 님, 7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Lampros 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Rodrigo 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Shower screen was thick with lime scale the automatic lights didn’t work on one side of the bed had to take bulb out. Did say at reception but nothing was done they did say they would send a cleaner up but it looked the same. Have some photos but not come out very well the door to shower is clean but side glass is shocking.
MRS J 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Julia 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Adrianus Albertus 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Christopher 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

R L 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기