머큐어 수라바야 그랜드 미람에서 차로 5분 거리에는 툰준간 플라자도 있습니다. 이곳 스파에서는 핫스톤 마사지, 아로마테라피, 반사요법 등을 받으실 수 있고, 3 개의 레스토랑 중 하나인 세계 요리 전문의 Trimurti Restaurant에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 야외 수영장, 풀사이드 바, 헬스클럽 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다.
지원 언어
영어 및 인도네시아어
한눈에 살펴보기
호텔 규모
257개 객실
총 14층 규모
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 정오
비대면 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
인터넷
공용 구역에서 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공
주차
무료 시설 내 셀프 주차
시설 내 주차 대행(1일 기준 IDR 30000)
시설 내 RV/버스/트럭 주차(유료)
시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
시설 내 전기차 충전소
교통편
공항 셔틀 이용 가능(24시간 운행)*
기타 정보
금연 시설
숙박 시설 내 편의 시설
식사 및 음료
뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:00 ~ 10:00
3 개의 레스토랑
바/라운지
풀사이드 바
커피숍/카페
커피/차(공용 구역)
바비큐 그릴
매일 무료 리셉션
24시간 룸서비스
스낵바/델리
아이 동반 여행
어린이 수영장
놀이터
식료품점/편의점
어린이 메뉴
즐길거리
쇼핑
근처에서 골프 가능
비즈니스 지원
비즈니스 센터
회의실
컴퓨터 스테이션
컨퍼런스 센터
서비스
24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
무료 신문(로비)
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
자전거 대여
일광욕 의자
시설
2 개 동
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
정원
피크닉 공간
테라스
도서관
벽난로(로비)
TV(공용 구역)
헬스클럽
야외 수영장
풀서비스 스파
개 스파 욕조
사우나
마사지/트리트먼트룸
현지 생산 식재료(80% 이상)
유기농 식재료 사용(80% 이상)
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
현장 야생동물의 인도적인 처우
현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
현지 아티스트 쇼케이스
10% 이상의 수익을 지역 사회 및 지속가능성에 재투자
현지 문화 및 생태계 교육
100% 재생 가능 에너지
80% 이상 LED 조명 사용
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
재활용 종합 정책 시행
플라스틱 음료병 미사용
플라스틱 커피 머들러 미사용
플라스틱 빨대 미사용
플라스틱 물병 미사용
다회용 컵만 사용
다회용 식기만 사용
연회장
장애인 편의 시설/서비스
휠체어로 이용 가능
엘리베이터
휠체어로 출입 가능한 주차장
객실 편의 시설
엔터테인먼트
LED TV
케이블 TV 채널
편의 시설
에어컨(온도 조절 가능)
무료 미니바 품목
커피/티 메이커
전기 주전자
목욕가운 및 슬리퍼
다리미/다리미판
편안한 숙면
방음 객실
알람 시계
고급 침구
유아용 침대(무료)
간이/추가 침대(요금 별도)
여유로운 휴식
벽난로
욕실 편의 시설
전용 욕실
샤워 시설
비데
친환경 세면용품
헤어드라이어
타월
전화 및 인터넷
책상
무료 신문
무료 WiFi 및 유선 인터넷
전화
식사 및 음료
냉장고
무료 생수
기타 편의 시설/서비스
하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
연결/인접 객실 이용 가능
친환경 세면용품
대형 디스펜서로 세면용품 제공
친환경 청소 제품 제공
에너지 절약 스위치
LED 전구
재활용
절수 샤워만 가능
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 7개의 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 반사요법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.
다이닝
Trimurti Restaurant 풀사이드에 있는 세계 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 브런치 및 점심 식사, 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 해피아워가 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Lan Hua Chinese Restoran - 중식 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Coffee Cafe - 세계 요리 전문 카페이며, 저녁 식사만 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 해피아워가 제공됩니다. 24시간 오픈합니다. 매일 운영됩니다.
Ebisu - 일식 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사: 성인 IDR 135000, 어린이 IDR 67500의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 IDR 220000의 추가 요금으로 이용 가능(편도)
아동 및 추가 침대
간이 침대: IDR 400000.0의 요금으로 이용 가능(1박 기준)
주차
주차 대행 요금: IDR 30000(1일 기준)
수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)
마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
정책
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
이곳의 다른 이름
Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
자주 묻는 질문(FAQ)
필요 시 머큐어 수라바야 그랜드 미람 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 머큐어 수라바야 그랜드 미람의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
머큐어 수라바야 그랜드 미람에 수영장이 있나요?
예, 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. RV/버스/트럭 주차, 전기차 충전도 가능합니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 편도 요금은 IDR 220000입니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
머큐어 수라바야 그랜드 미람에는 스파, 야외 수영장, 헬스클럽뿐만 아니라 피크닉 공간, 정원도 마련되어 있습니다.
머큐어 수라바야 그랜드 미람 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 세계 요리, 수영장 전망, 풀사이드 다이닝 등을 즐길 수 있어요.
머큐어 수라바야 그랜드 미람 주변에는 무엇이 있나요?
수라바야 중심부에 자리한 머큐어 수라바야 그랜드 미람에서 걸어서 18분이면 수라바야 동물원, 14분이면 Taman Bungkul에 가실 수 있습니다.
Mercure Surabaya Grand Miram 이용 후기
이용 후기
7.8
좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
7.8/10
청결 상태
8.0/10
직원 및 서비스
6.8/10
편의 시설/서비스
7.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.2/10
친환경
이용 후기
6/10 - 좋아요
2019년 5월 5일
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
실제 이용하신 고객
5박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 2일
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Simon 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 8월 17일
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Antonius 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 4월 11일
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
David 님, 2박 출장
Wotif 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 27일
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
실제 이용하신 고객
1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 3월 23일
Yukio
Yukio 님, 1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 3월 13일
Was oké
marijke
marijke 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 3월 9일
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Dennis 님, 4박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2023년 8월 5일
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Michael 님, 1박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2023년 7월 30일
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
실제 이용하신 고객
1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2021년 2월 22일
あまり対応よくない
shingo
shingo 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2020년 2월 6일
실제 이용하신 고객
2박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 3월 14일
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
실제 이용하신 고객
3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 2월 9일
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Wielanda 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2019년 1월 25일
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
KEKWEE 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
4/10 - 보통이에요
2019년 1월 5일
HIROSUKE
HIROSUKE 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 12월 12일
MacKenzie
MacKenzie 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2018년 10월 24일
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.