그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

올 인클루시브 숙박 시설, 풀서비스 스파 있음, 컨벤션 센터와 연결, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 근처

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2024 December 및 2025 January이 표시되고 있습니다.
2024년 12월
2025년 1월

그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 무료 해변 셔틀, 무료 비치 카바나
관광명소
2 개의 실내 수영장, 3 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
관광명소
해변/바다 전망
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.

최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 수영장
  • 스파
  • 연결 객실 이용 가능
  • 무료 아침 식사

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 8 개의 레스토랑 및 2 개의 비치 바
  • 3 개의 풀사이드 바 및 6 개의 바/라운지
  • 3 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 2 개의 실내 수영장 및 3 개의 야외 수영장
  • 4 개 스파 욕조
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 무료 해변 셔틀
  • 피트니스 센터

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 연결/인접 객실 이용 가능
현재 요금 ₩1,510,414
총 요금: ₩1,510,414
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 2025년 1월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Grand Class Pool Suite Ocean Front

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 플런지풀
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
  • 128㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Ambassador Suite Ocean View

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 119㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 220㎡
  • 리조트 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Ambassador Pool Suite Ocean View

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 플런지풀
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
  • 118㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 235㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

Nature View Suite - Zen Experience

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
HD TV
  • 110㎡
  • 리조트 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

주요 특징

발코니
방음 설비
전용 플런지풀
전용 실내 스파 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
  • 109㎡
  • 석호 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 차로 8분 - 3.2km
  • 그란 코요테 골프 - 차로 9분 - 5.3km
  • 플라야 쉬칼라코코 - 차로 12분 - 7.2km
  • 트레스리오스 생태공원 - 차로 13분 - 6.8km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 14분 - 10.4km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 48분(49.8km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 20.7km
  • 지역 셔틀(요금 별도)
  • 무료 해변 셔틀

레스토랑

  • ‪Amaranto - ‬차로 13분
  • ‪Alberca - Pool - ‬차로 13분
  • ‪Privilege Lounge - ‬도보 20분
  • ‪Piano Bar - ‬차로 14분
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬차로 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브

그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 해변 마사지 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 15분 이내 거리에는 마미타스 비치도 있습니다. 3 개의 야외 수영장과 2 개의 실내 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 8 개의 레스토랑 중 한 곳인 Cocina de Autor (+12)의 경우 퓨전 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 비치 바, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

카야킹
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
미니 골프
축구
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어, 포르투갈어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 539개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
    • 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 
    • 연결/인접 객실에는 추가 요금이 부과되며, 상황에 따라 이용하지 못하실 수도 있습니다.
    • 이 숙박 시설의 객실은 3개 부분에 있습니다. Nature View 스위트는 해변에서 1,207m 거리에 있는 Zen Grand 섹션에 위치해 있으며 컨벤션 센터, 스파 및 수영장 근처에 있습니다. 24시간 호텔 셔틀을 통해 해변 및 숙박 시설의 다른 섹션에 출입할 수 있습니다. Ambassador 스위트는 리조트의 대형 메인 풀장 주변에 있습니다. Grand Class Ambiance 시설(레스토랑 및 수영장)은 어른과 만 12세 이상의 어린이만 이용할 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 탁아 서비스*
    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합))
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 무료 시설 내 주차 대행
DONE

외부 교통편

    • 지역 셔틀*
    • 무료 해변 셔틀
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 정오
  • 8 개의 레스토랑
  • 6 개의 바/라운지
  • 2 개의 비치 바
  • 3 개의 풀사이드 바
  • 3 개의 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 프라이빗 다이닝
  • 프라이빗 피크닉
  • 매일 무료 리셉션
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 미니 골프
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 어린이용 게임
  • 어린이 장난감

즐길거리

  • 해변 위치
  • 무료 해변 셔틀
  • 비치 요가
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 비치 발리볼
  • 에코투어
  • 미니 골프
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 카야킹
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 노래방
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 에어 하키
  • 푸즈볼
  • 탁구대
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 패러세일링 가능
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능
  • 근처에서 스카이다이빙 가능
  • 근처에서 집라이닝 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터(8784 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 리무진/타운카 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 식료품 쇼핑 서비스(무료)
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 카바나(무료)
  • 해변 셔틀(무료)
  • 자전거 대여(무료)
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 3 개 동
  • 준공연도: 2008
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 베란다
  • 피아노
  • 피트니스 센터
  • 골프장 근처
  • 3 개 야외 수영장
  • 2 개 실내 수영장
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 4 개 스파 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 10% 이상의 수익을 지역 사회 및 지속가능성에 재투자
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 휠체어로 이용 가능
  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 110
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크 높이(cm): 120
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 65인치 스마트 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 무료 미니바 품목
  • 에스프레소 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼
  • 어린이 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 베개 종류 선택 가능
  • 오리털 이불
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 턴다운 서비스
  • 싱글사이즈 사이즈 소파베드
  • 고급 침구
  • 필로우탑 침대
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 전용 실내 스파 욕조
  • 발코니 또는 파티오

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 분사식 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 레인폴 샤워기
  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)
  • 전화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

SE Spa에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 42개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 해변이나 스파에서 마사지를 즐길 수 있고 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지 등의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아로마테라피, 아유르베다 트리트먼트, 수치료법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 진흙목욕, 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Cocina de Autor (+12) - 해변에 있는 퓨전 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 미쉐린 가이드로부터 1스타를 받은 곳입니다.
Sen Lin - 정원 전망을 즐길 수 있는 아시아 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Lucca - 수영장 및 정원 전망을 즐길 수 있는 이탈리아 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있으며 날씨에 따라 야외에서 식사를 하실 수도 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Frida - 해변에 있는 멕시코 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.
Piaf (+12) - 해변에 있는 프랑스 요리 전문 파인다이닝 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다. 특정일에 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.
이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 전화 회선 인터넷: 객실에서 추가 요금으로 이용 가능
  • 지역 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: USD 65의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 객실 내 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 16 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
보안 시스템 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?
예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 2 개의 실내 수영장, 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. USD 65의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?
아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 14분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
시설 내에서 카야킹, 배구, 해변 요가 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 에코투어, 필라테스 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 트리트먼트를 받고 4 개 스파 욕조 중 한 곳에서 목욕으로 피로를 풀어 보세요. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 2개의 실내 수영장과 3 개의 야외 수영장도 마련되어 있습니다. 또한, 그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에는 3 개의 스윔업 바, 3 개의 풀사이드 바, 사우나뿐만 아니라 스팀룸, 아케이드, 피크닉 공간도 마련되어 있습니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 8개 있으며, 야외 다이닝, 퓨전 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에는 전용 스파 욕조가 구비된 객실이 있나요?
예, 객실마다 전용 실내 스파 욕조와 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?
예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?
그랜드 벨라스 리비에라 마야 - 올 인클루시브의 경우 플라야 델 카르멘 중심부에 자리해 있습니다. 차로 18분 거리에 마로마 비치 같은 인기 관광 명소가 있습니다.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

하늘 아래 천국에 가장 가까운 곳! 아무 생각 없이 그저 휴식을 즐길 권리!
객실 외 리조트 시설 (수영장, 스파, 식당 등) 및 직원의 친절이 지금껏 머물렀던 곳 중에서 가장 최고였습니다. 다만 체크인과 체크아웃 과정은 직원 성향 차이인지 편하지 않았네요.
3박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

만족해요..최고
굉장히 만족했음.. 모든게 좋았음 다만 영어못하시는 분들은 고생좀하실듯
Eunju 님, 3박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The best resort ever!
모든것이 너무나 완벽하고 훌륭했다. 룸컨디션은 두 말할 것도 없고, 빈틈없고 상냥한 서비스와 멋진 수영장들. 그리고 무엇보다 레스토랑들이 너무나 훌륭했다. 살면서 이보다 더 훌륭한 리조트는 만나지 못할 것 같다.
HONGJOO 님, 2박 로맨틱 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

부담스러울정도의 친절함^^
룸 업글도 해주고 식당 예약이나 마지막날 이동방법까지 먼저 물어보고 알아서 예약해줘서 편하고 저녁먹는동안 엄청 어지러진 방도 깨끗이 청소해주시고 장미띄어서 욕조에 물도 받아주고 피아프 싼토스아저씨도 너무 좋고 룸 크기가 넓고 뷰가 좋았습니다 조용히 아무것도 안하기에 이보다 좋은 천국은 없습니다
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

환상적인 여행
일찍 도착해서 얼리체크인이 가능했고, 올 인클루시브 리조트답게 레스토랑에서 점심을 먹을 수 있었다. 젠 타워의 수정은 아담했으나 프라이빗해서 커플이 머물기에 완벽했고, 로비로 가는 길에 원숭이도 만날만큼 자연그대로의 맹그로브 정글이 살아있었다. 시노테에선 거북이와 물고기들이 살고 있었다. 2박동안 4군데의 레스토랑을 이용했는데, 모두 최고의 음식와 친절을 경험했다. 처음 결재하면서 숙박비가 비싸다고 생각했는데, 그 곳을 경험한 지금은 아깝지 않은 지불이었다. 내 생애 기회가 또 있다면,, 다시 이용해보고싶은 리조트다.
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10/10 - 최고예요

매우 만족
완벽 그 자체
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10/10 - 최고예요

최고의 호텔
최고의 신혼여행이었습니다. 맛있는 레스토랑 (7개) 친절한 스탭 최상의 시설.. 금액대가 좀 비싸다는 점이 흠이라면 흠이지만 그 가격을 상쇄하고도 남는 서비스와 만족도가 있습니다.
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10/10 - 최고예요

다시 한번 더 방문하고 싶은 곳
아주 멋진 레스토랑, 좋은 서비스. 친절한 직원들
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10/10 - 최고예요

The greatest hotel ever
It was the greatest hotel ever. Costumer service, room condition, restaurants, facilities and etc.. everything was perfect. I hope I visit here again.
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10/10 - 최고예요

서비스가너무좋고 음식도맛있는 호텔
이박했었는데 직원들이너무친절하고 음식도 다맛있었어요 꼭다시방문하고픈호텔이예요 그랜드클래스 룸이었는데 해변의 접근도쉽고 인피니티풀에서도 무제한음료를 먹을수있고 사람이 많지않아서 수영하기 딱좋았어요
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10/10 - 최고예요

너무좋았어숑
모든게완벽한리조트입니나.비싼만큼최고...
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10/10 - 최고예요

최고로 좋은 리조트
호텔앞 해변 수영장 룸 상태 모두 마음에 들었다 음식도 고급스럽고 잘 대접받는다는 느낌이 드는 곳이다 하지만 저녁에 예약이 필요했던 멕시칸 레스토랑은 예고없는 캔슬에 대기를 오래해야했고 인기가 많아서 사람들이 많은건지 음식을 너무나 오래기다려야 먹을수 있었다 이곳 외 다른 식당의 만족도는 너무나 좋았다
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10/10 - 최고예요

좋아요
휴식할수있는곳!! 좋아요
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10/10 - 최고예요

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10/10 - 최고예요

El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
Reynaldo 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Alfonso nemesio 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Diana 님, 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Mariana 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Luis 님, 5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Maggie 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Michael 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Francisco 님, 7박 여행
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4/10 - 보통이에요

It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Jose Maria 님, 4박 가족 여행
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