오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스에서 가까우며 무료 워터파크 이용 가능

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오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 사진 갤러리

숙박 시설의 전망
Eden Junior Suite Pool View | 객실에서 보이는 전망
해변에 위치, 비치 발리볼
10 개의 바/라운지, 4 개의 스윔업 바, 5 개의 풀사이드 바
스위트 (Eden Master Suite) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi
오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에서는 해변에서 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 퀸타 아베니다 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스도 있습니다. 5 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 11 개의 레스토랑 중 한 곳인 Blue Moon의 경우 프랑스 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 5 개의 풀사이드 바, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 스파
  • 금연
  • 무료 주차

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 11 개의 레스토랑 및 5 개의 풀사이드 바
  • 10 개의 바/라운지 및 4 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 5 개의 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 3 개의 야외 테니스 코트
  • 24시간 운영 피트니스 센터

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
현재 가격은 ₩318,770
총 요금: ₩318,770
세금 및 수수료 포함
6월 4일 ~ 6월 5일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
19개 객실 중 19개 표시 중

스위트 (Eden Master Suite Rooftop)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
소파베드
천장형 선풍기
헤어드라이어
목욕가운
  • 바다 전망
  • 186㎡
  • 3명

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

주요 특징

전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
헤어드라이어
목욕가운
  • 57㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

Privilege Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 57㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 정원 전망 (Eden)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Privilege Junior Suite Garden View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 리조트 전망
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

주요 특징

별도의 좌석 공간
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
소파베드 - 킹사이즈
  • 115㎡
  • 3명

Daisy Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
커피/티 메이커
  • 57㎡
  • 4명

Privilege Master Suite

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 115㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

Eden Junior Suite with Jacuzzi

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Rooftop

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 리조트 전망
  • 135㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Eden Junior Suite Rooftop)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
소파베드
천장형 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 135.0㎡
  • 3명

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
베개 종류 선택 가능
천장형 선풍기
헤어드라이어
목욕가운
전용 욕실
  • 135㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 수영장 이용 (Eden Junior Suite Swim Up)

주요 특징

전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
소파베드
천장형 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
  • 57㎡
  • 3명

Eden Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
소파베드
천장형 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 57㎡
  • 4명

스위트 (Eden Master Suite)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
별도의 침실
헤어드라이어
목욕가운
  • 바다 전망
  • 116㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Eden Junior Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
커피/티 메이커
  • 바다 전망
  • 57㎡
  • 4명

Daisy Junior Suite Garden View

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Standard

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
천장형 선풍기
별도의 침실
전용 욕실
헤어드라이어
무료 생수
  • 57㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa del Carmen, QROO

인근 명소

  • 플라야 쉬칼라코코 - 도보 9분 - 0.8km
  • 그란 코요테 골프 - 차로 4분 - 3.5km
  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 차로 6분 - 5.0km
  • 퀸타 아베니다 - 차로 9분 - 8.5km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 15분 - 7.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 46분(51km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 20.4km

레스토랑

  • ‪Amaranto - ‬도보 5분
  • ‪Alberca - Pool - ‬도보 19분
  • ‪Privilege Lounge - ‬도보 15분
  • ‪Piano Bar - ‬도보 20분
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에서는 해변에서 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 퀸타 아베니다 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스도 있습니다. 5 개의 야외 수영장과 무료 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 전신 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 11 개의 레스토랑 중 한 곳인 Blue Moon의 경우 프랑스 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 5 개의 풀사이드 바, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

스쿠버다이빙 강습

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용

지원 언어

영어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 782개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 주차 공간 제한
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 11 개의 레스토랑
  • 10 개의 바/라운지
  • 5 개의 풀사이드 바
  • 4 개의 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 프라이빗 다이닝
  • 프라이빗 피크닉
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 무료 이용
  • 어린이 수영장
  • 볼링장
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 식료품점/편의점
  • 어린이 메뉴
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 볼링장
  • 쇼핑
  • 근처 야외 수영장 이용
  • 근처 피트니스 시설 이용(무료)
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • 4 개 동
  • 준공연도: 2016
  • ATM/은행 서비스
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • TV(공용 구역)
  • 모기장
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 5 개 야외 수영장
  • 무료 워터파크
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 3 개 야외 테니스 코트
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 이중 유리창
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 리셉션 홀
  • 지중해 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 79
  • 돋보기 거울

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 40인치 LED TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커

편안한 숙면

  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

Despacio에는 커플 트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 타이 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 반사요법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Blue Moon - 프랑스 요리 전문 비스트로이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Amaranto - 정원 전망을 즐길 수 있는 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.
Sakura - 일식 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Ruta 66 - 미국 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
La Locanda - 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
동일한 숙박 날짜에 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 이상 예약하는 단체 예약에 대해서는 특별 취소 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

이곳의 다른 이름

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 5 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 리비에라 그란 카지노(차로 9분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 농구, 볼링, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 5 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에는 4 개의 스윔업 바, 5 개의 풀사이드 바, 나이트클럽뿐만 아니라 24시간 운영 피트니스 센터, 스파 서비스, 아케이드도 마련되어 있습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 11개 있으며, 프랑스 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에서 걸어서 9분이면 플라야 쉬칼라코코, 12분이면 춘-줌불 (다이빙 사이트)에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 위치가 좋다고 평가합니다.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

I took a trip with my child, and the kid-friendly pool was fantastic! We got to try a variety of cuisines, and the food at the individual restaurants was far superior to the buffet. The level of service was more than satisfactory. There was a great gym, but sadly, I didn't get around to using it. Despite it being the off-season, there were quite a few people, so we had to wait a bit—I'm not sure if this is normal or just my perception from lack of comparison. Special thanks to Claudia for kindly rebooking our canceled reservation and patiently explaining how everything works on our first day!
Minju 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Todo Bien
Darwin 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Todo bien, excelente atención del Gerente Israel
Darwin 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Juan Daniel 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Mark E. 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

amazing job by staff and everyone really have no c

the place was amazing
Michaela 님, 6박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Decepcionante

Si son mexicanos y tienen la oportunidad de ir, desaprovechela. He estado en muchos hoteles de Cancún, y por lejos, este ha sido el único al que no volvería, mala atención, mala calidad de los alimentos y falta de variedad. Se nota a leguas el trato distinto con los extranjeros, qué triste.
Maria 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ricardo 님, 친구와 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The bathroom flooded. The drain was clogged and flooded the bathroom all the way to the closet. The shower had to be replaced too. I asked to switch rooms and was promised an upgrade and it never happened
3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

The property did not honor the room option as putchased through Expedia. They placed the blame on Expedia stating that Expedia sold us a room with false advertising of the ocean view. This was not an error upon myself or Expedia. The property sold out of my room type and they did not want to take accountability. It was very insulting to hear the staff talk badly on Expedia. We had to suffer the first day and night in a lower valued room that was not clean, tidy nor sanitary. We spent several hours dealing with this horror. We didn't travel to be talked down to nor being taken advantage of. We really needed this vacation and was looking forward to relaxation, great vibes and the beauty of Playa Del Carmen. The room we were accommodated to was very dirty. The property rooms was very dirty. The mattresses and sheets were dirty. The room had an infestation of ants. The staff was notified by phone and we waited for hours. In addition, we had to walk to the front to also request for immediate service. The staff felt that bugs are normal and wasn't eager to help. The floors were dirty as well as if they never mopped. We had to ask for proper toiletries because they weren't in the room. Upon check-in, the room didn’t even have a phone to contact them. We had to walk 10 minutes to the front desk.
Shaletha 님, 3박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Elsie 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

It was a beautiful place to stay for the price. The service was amazing!Our server Merlin was the best! Pools were lovely, beach was as well. A couple issues with cold food, but was corrected quickly.
Michelle Jean 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

I stayed at this resort for six days for a birthday trip. I usually stay in Cancun but wanted to try Playa Del Carmen this time. One thing to note—you definitely need a car or have to rely on taxis to get around. Unlike Cancun, the main road is not within walking distance from the resort, and there are no public buses available. That said, the resort itself was beautiful and well-maintained, with plenty of restaurants and activities. There’s a small strip of stores, including a coffee shop, ice cream shop, souvenir shop, jewelry store, and an arcade, which was a nice touch. The resort also offers nightly entertainment and bowling. The food, however, was unsatisfactory. Of all the restaurants I tried, I personally enjoyed the steakhouse and Margarita for their tacos, chips, and spicy salsa. The diner was the main restaurant open throughout the day and the only option for breakfast. Unfortunately, the buffet/diner had extremely limited options, and the food was terrible—no seasoning, hard rice, and undercooked vegetables. I’m not a picky eater, but the food was a definite no for me. In comparison, I’ve stayed at 4.5-star resorts in Cancun where the food selection and quality were much better. My worst dining experience was at Pez Vela, which I really wanted to enjoy since it’s the only beachfront restaurant. I ordered the jerk chicken with green rice, but the rice was hard, and the chicken was not jerk-it was just roasted, heart-shaped, tender but completely unseasoned. pt 2
Tiffany 님, 5박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The room was beautiful, clean and updated. Pools and amenities were great. Staff was lovely and very friendly! This is a large resort and the trolley system works very well. The reservation system required for several of the restaurants (specifically sushi restaurant) was not efficient. If you want to go to the sushi restaurant you literally have to get in a single-file line BEFORE 8am, and stand there for an hour to hopefully make a reservation. I have no intentions of spending my vacation waiting in a food rsvp line. Otherwise you could make reservations for other restaurants via the resort app. Beach and water access (which are super important to me) were great.
Hannah 님, 3박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

ANDRANIK 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

We will go again
Scott 님, 10박 여행
Orbitz 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This was the first vacation I had taken my family on and we had the best time. The staff and facilities were better than we imagined! Great food options as well.
Kris 님, 6박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Best vacation
Laura Yanet Sanchez 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

The dining staff was always so kind and helpful they were quite amazing I do have a little issue with the lobby bar and the bartenders every Resort I ever seem to go to they're never very helpful if you're not drinking alcohol
Tammy Diana Smith 님, 7박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

I enjoyed the food, beach and events . Found the theater shows ear piercingly loud and the ocean swim area really shallow all the way too the buoys but overall a great kid friendly resort would return if we have young kids in our group
conrad 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Kyle 님, 6박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The resort was beautiful ! Food and service at all the restaurants we could attend was amazing. Our only disappointment was trying to book the Japanese restaurant they asked that we buy two over priced bottles of wine for 6 people in order to get a booking.
Sheila 님, 2박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

The concierge was super helpful for all our needs. The check in and out was convenient
Carolyn 님, 7박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

La nourriture est excellente et diversifiée
Nathalie 님, 9박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

We had a great trip to the Ocean Resort in Playa.
Glenn James 님, 5박 가족 여행
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