쉐라톤 와이키키

전반적으로 위치 및 시설 굿 ^^* 현재 리모델링중이라 신경 쓰이는 부분은 있지만 불편하지는 않음 호텔 규모에 비해 피트니스센터 면적 작고 기구 시설 오래됨 와이키키 비치 프라이빗 공간 매우 부족함 인피니티 풀은 뷰가 너무 좋아서 사람들로 북적거림 편하게 쉬기는 어려움

우리는 분명 돈을 더 주고 high floor를 선택했는데 공사중인 18층을 배정받았다.

위치만좋아요.

돈 비싼 데는 비싼 값한다고....정말 좋았습니다. 저는 오후 11시 반 비행기라 오전 11시 체크아웃 후에도 계속 수영장에 있고싶다했더니 당연히 그래도 된다고 해주고 짐도 무료로 맡아주고 이후에 hospitality room도 빌려줘서 체크아웃 후에도 샤워할 수 있게 해줬어요(타월이나 샴푸 등도 무료로 구비). 수영장이 진자 좋아서 마지막 날에는 바다 바라보면서 인피니티 엣지 풀이랑 자쿠지만 왔다갔다했습니다. 방 업그레이드도 되어서 바다뷰였던 것도 너무 좋았어요. 방도 깨끗했고 서비스 등등도 다 좋았습니다.혼자 여행이라 돈 너무 많이 쓰는거아닌가 조 고민하긴 했었는데......돈값하더라구요.

깨끗하고 쾌적한 분위기에서 잘 쉬다가 갑니다.

I had so much nice time in this hotel by kindness. And I hope come again soon.

지난 5월, 리모델링공사중인 층 한가운데에 방을 줬다 너네는 예약을 받지 말았어야했다 나는 그런 방을 쓰자고 돈을 주고 예약한 게 아니다 추억이 아니라 악몽이 되었다 Last May, I gave you a room in the middle of the remodeling floor. You shouldn't have received a reservation. I didn't pay to book a room like that. It's not a memory, it's a nightmare.

프론트 직원중 친절하지 않은 직원이 있음. 영어가 서투르자 자긴 한국말 못한다며 응대를 안함. 난 한국말로 말한적이 없음. 더 어의 없는건 바로 옆에 한국말 하는 직원이 있었음. 그사람이 처리해 줌. 처음부터 그사람한테 안내하던지... 제일 심각하게 짜증났던건 11층 부터 위쪽으로 리노베이션을 하고 있는데 우린10층으로 배정받음. 10층 주면서 공사에 대한 얘기는 하지도 않음. 공사를 뭘 하는지 오전9시 부터 오후5시까지 단 한차례도 쉬지않고 드릴로 엄청 부셔댐. 정말 바로 귀옆에서 땅을 파는 느낌이라 공사시간에 방안에 있는건 고문이나 다름 없었음. 또 엄청 쿵쿵거려서 거의 무너지는거 아닌가 싶을 정도로 공포스러움. 휴식이라는 관점에서는 최악의 호텔이였음. 가격에 비해 시설, 친절도, 편안함 모두 별로임.

Overall not satisfactory. There was a construction on the way for the building right next to the hotel and was very noisy. When we asked if we can change the room to a quieter one, they said “we upgraded your room from the city view to a PARTIAL see view” “we can DOWNGRADE YOU BACK but the noise will still be the same.” There was no words like sorry and of course no notification prior to the visit .

신혼여행으로 하와이를 방문한 거라 일주일간 여러 호텔을 다녔지만, 쉐라톤 와이키키와 같이 휴양하며 쉴 수 있는 편의시설들이 갖추어진 곳은 없었던 것 같아요. 특히 인피티니 풀 !!! 잊을 수 없습니다 ㅠㅠ 아래층에 있는 클럽도 밤엔 조금 시끄럽지만, 그래도 와이키키에서 핫한 클럽이려니 해서 덩달아 흥이 났어요 ㅋㅋㅋ 허니문이라고 하니깐 기프트 카드를 줘서 기념품을 하나 선택해 무료로 가져갈 수도 있는, 한국인이 좋아하는 서비스도 제공된답니다 ㅋㅋ 타 호텔보다 숙박비는 상대적으로 높지만 그만큼 즐길 수 있는 시설과 서비스가 다양하니 꼭 !!!! 2박 이상은 하세요, 오션뷰로 ㅋㅋㅋ 자연이 무엇인지, 자연이 이렇게나 아름다운 것인지 깨닫게 됩니다 저랑 내편은 아이가 생기면 또 와이키키를 방문하기로 했고, 그땐 쉐라톤 와이키키에서만 풀로 지내기로 했습니다 ㅋㅋㅋㅋ 진짜진짜 강추에요 !!!