그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Grand Sunset Princess - All Inclusive

해변에 자리한 고급형 숙박 시설, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스에서 가까우며 워터파크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

현재 2025 February 및 2025 March이 표시되고 있습니다.
2025년 2월
2025년 3월

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

일광욕 테라스
스포츠 시설
숙박 시설 정면
Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View) | 객실에서 보이는 전망
Suite (with 2 Jacuzzis) | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 금연
  • 무료 아침 식사
  • 무료 주차
주요 편의 시설 및 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 9 개의 레스토랑 및 2 개의 비치 바
  • 3 개의 풀사이드 바 및 9 개의 바/라운지
  • 3 개의 스윔업 바
  • 풀서비스 스파
  • 12 개의 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 4 개 스파 욕조
  • 워터파크
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
집처럼 편안한 숙소
  • 어린이 무료 숙박
  • 탁아 서비스(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 전용 욕실
현재 가격은 ₩534,339입니다.
총 요금: ₩534,339
세금 및 수수료 포함
2월 4일 ~ 2월 5일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
28개 객실 중 28개 표시 중

Super Saver

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 47.56㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 55㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Deluxe Suite, Garden View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 55㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Family Club Room - Pool Access, Pool View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
  • 59㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 3개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

패밀리룸

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
천장형 선풍기
분사식 욕조
  • 59㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 3개 또는 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Suite (with 2 Jacuzzis)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 간이/추가 침대
무료 미니바 품목
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
  • 59㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
암막 커튼
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 59㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Single Room Deluxe With Garden View

  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Room Deluxe With Garden View

  • 3명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Double Room With Lake View

  • 호수 전망
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Double Room Premium With Garden View

  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Quadruple Room Deluxe With Garden View

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Triple Room Premium With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Room Premium With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Room Luxury With Pool View

  • 2명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Single Room Deluxe With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Room Premium With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Single Room Deluxe With Garden View

  • 2명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Single Room Luxury With Pool View

  • 1명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Single Room With Lake View

  • 호수 전망
  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Triple Room Deluxe With Garden View

  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Triple Room Premium With Garden View

  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Triple Room Deluxe With Garden View

  • 3명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Quadruple Room Premium With Garden View

  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Triple Room Luxury With Pool View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Single Room Premium With Garden View

  • 1명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Room Deluxe With Garden View

  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Single Room Premium With Garden View

  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플라야 쉬칼라코코 - 도보 13분
  • 그란 코요테 골프 - 차로 7분
  • 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 차로 8분
  • 퀸타 아베니다 - 차로 12분
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 26분

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 51분(53.2km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 20.3km
  • 무료 해변 셔틀

레스토랑

  • ‪Amaranto - ‬도보 15분
  • ‪Alberca - Pool - ‬도보 2분
  • ‪Privilege Lounge - ‬도보 10분
  • ‪Piano Bar - ‬도보 17분
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에서는 해변에서 무료 카바나, 비치 파라솔 및 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 그란 코요테 골프도 있습니다. 12 개의 야외 수영장과 워터파크에서 신나는 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수 있습니다. 9 개의 레스토랑 중 한 곳인 Buffet Naranja에서는 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 2 개의 비치 바, 실내 수영장 및 나이트클럽도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스

엔터테인먼트

시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어 및 스페인어

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 672개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 2 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 유아용 침대 없음
    • 탁아 서비스*
    • 무료 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
DONE

외부 교통편

    • 무료 해변 셔틀
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:30
  • 9 개의 레스토랑
  • 9 개의 바/라운지
  • 2 개의 비치 바
  • 3 개의 풀사이드 바
  • 3 개의 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 매일 무료 리셉션
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 키즈 클럽
  • 워터파크 이용(요금 별도)
  • 어린이 수영장
  • 놀이터
  • 무료 지도식 어린이 돌봄
  • 시설 내 인명구조원

즐길거리

  • 해변 위치
  • 무료 해변 셔틀
  • 테니스 강습
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 양궁
  • 카야킹
  • 스노클링
  • 저녁 시간 엔터테인먼트
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 탁구대
  • 근처에서 스쿠버다이빙 가능

비즈니스 지원

  • 5 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(504 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 비치 카바나(무료)
  • 해변 셔틀(무료)
  • 수영장 카바나(무료)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 로맨스 패키지

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 테라스
  • 헬스클럽
  • 12 개 야외 수영장
  • 실내 수영장
  • 워터파크 이용(요금 별도)
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 4 개 스파 욕조
  • 6 개 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 연회장
  • 리셉션 홀
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 휠체어가 장착된 차량의 주차 대행
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 천장형 선풍기
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판
  • 방충망

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

여유로운 휴식

  • 발코니
  • 별도의 거실

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 커플룸을 포함하여 15개의 트리트먼트룸과 야외 트리트먼트 공간이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피, 수치료법, 반사요법 등의 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Buffet Naranja - 이 뷔페 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
La Hacienda - 멕시코 요리 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Le Fleur - 세계 요리 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
La Vaqueria - 이 테마형 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
Mamma Mia - 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃: MXN 50의 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

  • 탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 08:00 ~ 20:00
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

이곳의 다른 이름

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 12 개의 야외 수영장, 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 08:00~20:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. MXN 50의 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, Riviera Gran Casino(차로 13분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 양궁, 스노클링 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 4 개 스파 욕조 중 한 곳에서 뭉친 근육을 풀어 보세요. 또한, 그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에는 3 개의 스윔업 바, 3 개의 풀사이드 바, 나이트클럽뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 아케이드도 마련되어 있습니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 9개 있으며, 멕시코 요리도 즐길 수 있어요.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브에서 걸어서 13분이면 플라야 쉬칼라코코, 16분이면 춘-줌불 (다이빙 사이트)에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

Grand Sunset Princess - All Inclusive 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

Fun in the sun
I had a really fun time.
Shelly 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Mette 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Diana 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Jungle Vibe
Very fun place. The common grounds are beautiful and well maintained. Very much a jungle vibe! Coatis, iguanas, deer, wild pigs, and monkeys. Our swim up room was great! Buffet food was decent but the restaurants were very good!
Desarai 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Topp på Grand Sunset Princess
9 dager på Grand Sunset Princess ble en suksess for alle seks som var på familietur. Vennlig betjening, god service, god mat, veldig bra rom, alt fungerte. Litt støyende AC, men det fungerte bra.
9박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Miguel Gustavo 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Vaibhav 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

CHIRAG 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The hotel structure is beautiful but outdated and lack care for details. Pools are relatively old as sunbeds and other amenities. There is plenty of services and alcohol for heavy drinker but that's not what you look as a family. The two biggest critics are for the room and for the food. The room is old. AC is super noisy. There is no ventilation. Plenty of humidity. It is practically impossible to dry a bath-suit unless the balcony is exposed to the sun (mine was not). There are very few sockets. TV is from the early 2000s. Wifi is extremely poor. Talking about the food: the quality of the raw material is poor and the cooking approximative. With few exceptions, like the breakfast egg station, ceviche's and shrimp, all the rest is very very low level. Even the fruits is not good that is quite unbelievable being in Mexico. The "A la Carte" restaurant are a disaster. I had a red curry that came without curry at the Thai restaurant and an horrendous steak had the steakhouse. In conclusions: overall below expectations. The potential is there but when you try to do too much without real care and quality, the result is mediocre at 360 degrees
Andrea 님, 7박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Worst vacation resort by miles
For starters, it's shocking how there little mention anywhere that this is a petting zoo. If you want to vacation with gazes of racoons, deers, monkeys, street cats and all sorts, this is the place for you. The food is terrible and service is poor. While the property is generally clean, it's completely outdated and between the constant mildew and septic smells in the rooms and around the resort, good luck making it out without a breathing problem. Of course, you can choose to stay outside for better air quality if you can find room around the pool and beach and aren't accosted by raccoons looking through your stuff for food. The resort is massive (3 resorts and 2 lobbies) and the shuttles barely run or the drivers are occupied with other errands so may not pick you up. But we got lots of exercise walking up and down the whole place taking guesses about what animal we'd run into next. Of course through all that walking you'd want to look forward to a good night's rest. If you can get past the smells, or the cool of the room with no comforters or blankets, the water pipes whistling endlessly to the point where you get concerned there's about to be an explosion of water through the walls will for sure ruin it for you. Absolutely terrible stay. Don't waste your money. You can find way better for this price or just go to Cuba for way less.
5박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Vivin 님, 7박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Hardworking staff, very clean property, nice choice of amenities and dining. Better for more relaxed guests.
Mary Kathryn 님, 3박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Excelente opcion pero tiene sus detalles
Las instalaciones del hotel son inmensas muy limpias bonitas y faciles de accesar, el unico detalle es que el precio de la app no se respetó porque mi hijo ya no pasaba como menor en el hotel pero en la app si me pidieron su edad al reservar por lo que tuve que cubrir un costo extra al llegar al hotel, creo que faltó animacion en la alberca y actividades organizadas por el equipo de animacion en el mar y personal en el bar del mar ya que las filas eran muy largar
susana natali 님, 3박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

The buffer food was okay. The Paradise buffet was the best one. All the specialty restaurants are great. I expected to be able to hang out at the people, listen to some music and relax. There was no music playing at all. The pool was really cold the beach water was way better. The swim up bar was even open cause a handful of people were in the people, literally 4 people. So you had to get out of pool to go to same bar on opposite side to order a drink.The resort needs to implement small changes to make it more lively.
Tynette 님, 5박 여행
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10/10 - 최고예요

Diana Isela 님, 4박 가족 여행
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8/10 - 매우 좋아요

alfonso 님, 3박 여행
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2/10 - 별로예요

Shantora 님, 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Nice family hotel
Ir was good, nice amenities. A lot of humidity in the rooms making it smell funny. Not a nice thing to have places where we can't go, and the restaurant reservations were not ideal. We even reserved for a birthday and rhey were not very accomodating.
Lina 님, 4박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Run down
So I did not know there was a difference between a 5 star and a 5 diamond hotel. This place is very run down. The furniture, the restaurants the whole place is over 40 years old and it shows. The people who try to get you as members do NOT take no for an answer so don’t get caught (unless you really want a free massage), but be prepared to lose about 3-4 hours of your time. It was nice but def not worth the price they ask. It’s a 3 star from my experience. Staff was very nice.
3박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Hotel muy grande, la comida muy simple y sin sabor, el hotel esta muy bonito y tiene muchas áreas verdes con animales locales.
Gabriela 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Super hôtel je recommande
Super séjour dans un hôtel grandiose, il est juste immense avec de nombreux restaurants et bars, une discothèque, grande salle de sport. Les repas sont variés et bons. Notre chambre avec accès direct à la piscine etait propre et très spacieuse. Le personnel est agréable et il y a des animaux en liberté dans l'hôtel.
Suite avec accès piscine
Salle de bain avec baignoire jacuzzi, douche et WC séparé
Accès direct à la plage privée
Manuelle 님, 5박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Patricia 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

Grounds are lovely and well kept. Enjoyed walking around the property. Enjoyed the pools and beach. Buildings & rooms need maintenance and cleaning. Animals on property can be enjoyable to see. Coati population. Is out of control and a nuisance. Coatis are very aggressive attacking people for food and breaking into hotel rooms to steal coffee packs etc. Ruins the experience because you don’t want to use your screen door on your room or eat your taco outdoors because you’ll have families of them jumping at your plate and climbing your legs to get at your food. There is also Coati scat in stairwells and on the decks regularly taking away from enjoying the property. Food was decent in a la cart restaurants. Buffets were hit & miss somedays but usually something to eat. Drinks were a bit concerning. Personally found the alcohol to mix ratio unenjoyable. Bar tenders often added double & triple the alcohol despite asking for no more than a single. They seemed to think it was funny. It was just a wasted drink after that because it was too strong to drink. This seemed to be a common theme as I noticed several customers who were over served and then behaviours became unsafe due to the intoxicated state of them. Witnessed drunken fights, obnoxious yelling and young women having to fend off unwanted attention. Staff only intervened on fights.
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10/10 - 최고예요

It was a beautiful property and staff was wonderful. Food wasn't the best though.
Renee 님, 7박 로맨틱 여행
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