Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
인근 명소
프라야 파라이소 골프 코스 - 차로 6분
비단타 리비에라 마야의 써크 뒤 솔레일 부티크 - 차로 7분
파라다이스 해변 - 차로 9분
마로마 비치 - 차로 14분
푸에르토 모렐로스 해변 - 차로 17분
교통편
칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 31분(33.5km)
코수멜 국제공항 (CZM)까지 30.7km
무료 공항 셔틀
무료 놀이공원 셔틀
레스토랑
Cena Trattoria By el Faro - 차로 9분
Huama - 차로 10분
El Mar y Tierra - 차로 7분
Limon y Sal - 차로 10분
Don Miquel - 차로 8분
이 숙박 시설에 대한 정보
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 윈드서핑도 근처에서 즐기실 수 있습니다. 6 개의 야외 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 12 개의 레스토랑 중 한 곳인 LA CANTINA BAR의 경우 멕시코 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 2 개의 비치 바 및 무료 공항 셔틀 같은 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있으며, 아파트에는 무료 미니바 품목 및 분사식 욕조도 세심하게 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 레스토랑에 대단히 만족하셨어요.
올 인클루시브
이 올 인클루시브 아파트식 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).
식음료
뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료
육상 즐길거리
배구
엔터테인먼트
시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
지원 언어
영어 및 스페인어
한눈에 살펴보기
체크인/체크아웃
체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크아웃 이용 가능
이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
최소 체크인 나이(만): 18세
체크아웃 시간: 11:00
늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
여행 관련 제한 사항
코로나19 관련 제한 사항을 확인해 주세요.
특별 체크인 지침
이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
체크인 시 필요한 사항
부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
체크인 가능한 나이: 만 18세부터
아동
유아용 침대 없음
반려동물
반려동물 동반 불가
장애인 안내 동물 동반 가능
숙박 시설 내 편의 시설
해변
전용 해변
수영장/스파
6 개의 야외 수영장
일광욕 의자
파라솔
스파 욕조
사우나
스팀룸
마사지
스파 서비스
바디 스크럽
아유르베다 트리트먼트
전신 트리트먼트
바디 랩
딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
아로마테라피
인터넷
무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)
주차 및 교통편
시설 내 무료 셀프 주차(보안, 지붕 없음)
시설 내 무료 주차 대행(보안, 지붕 없음)
왕복 공항 셔틀 24시간 무료 운행
공항 셔틀(요청 시 운행)
무료 놀이공원 셔틀
차량 불필요
시설 내 레스토랑
LA CANTINA BAR
D´ITALIA VILLAS
KAMPAI
FUENTES
KICK
다이닝
12 개의 레스토랑
2 개의 비치 바, 2 개의 풀사이드 바, 9 개의 바/라운지, 1개의 스윔업 바
무료 미니바 품목
룸서비스 이용 가능
침실
침대 시트 제공
욕실
별도의 욕조 및 샤워
수중안마 샤워기
분사식 욕조
타월 제공
샴푸
목욕가운
슬리퍼
화장지
헤어드라이어
비누
엔터테인먼트
케이블 채널 시청이 가능한 30인치 스마트 TV
야외 구역
테라스
정원
옥외 가구
세탁 시설
세탁 시설
작업 공간
노트북 작업 공간
책상 의자
냉/난방
에어컨
반려동물
장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)
장애인 편의 시설
장애인 편의 시설에 대한 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
엘리베이터 없음
객실의 얇은 카펫
공용 구역의 타일 바닥
객실의 타일 바닥
지정 흡연구역(벌금 부과)
서비스 및 편의 시설
하우스키핑 서비스(매일)
현지 지도
방충망
전기 어댑터/충전기
전화
암막 커튼
ATM/은행 서비스
모바일 키로 출입
연회장
24시간 운영 프런트 데스크
즐길거리
피트니스 센터
무료 놀이공원 셔틀
시설 내에서 배구 가능
근처에서 승마 가능
근처에서 윈드서핑 가능
안전 설비
일산화탄소 감지기 관련 안내 없음(숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.)
연기 감지기 관련 안내 없음(숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.)
일반 정보
476 개 객실
지중해 양식
이 숙박 시설의 특별한 점
스파
아파트식 호텔의 풀서비스 스파인 NÁAY SPA에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 스파 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 및 아유르베다 트리트먼트 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.
다이닝
LA CANTINA BAR - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
D´ITALIA VILLAS - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.
KAMPAI - 태국 요리 전문 레스토랑이며, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.
FUENTES - 시설 내 테마형 레스토랑입니다. 매일 운영됩니다.
KICK - 시설 내 바입니다. 매일 운영됩니다.
수상 내역 및 제휴
친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.
요금 및 정책
기타 선택 사항
이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
정책
이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이곳의 다른 이름
Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
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Dorado Royale A Spa By Karisma
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Dorado Royale A Spa By Karisma
자주 묻는 질문(FAQ)
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에 수영장이 있나요?
예, 6 개의 야외 수영장이 있습니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?
죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에 주차장이 있나요?
예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, 무료 공항 셔틀 이용이 가능합니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃이 가능합니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?
근처에서 승마, 윈드서핑 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 6 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에는 2 개의 풀사이드 바, 2 개의 비치 바, 전용 해변뿐만 아니라 피트니스 센터, 스파 서비스, 정원도 마련되어 있습니다.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?
예, 시설 내 레스토랑이 12개 있으며, 멕시코 요리도 즐길 수 있어요.
엘 도라도 로얄, 카타마란, 세노테 & 모어 인클루시브에는 전용 스파 욕조가 있나요?
예, 각각의 아파트에는 분사식 욕조가 마련되어 있습니다.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive 이용 후기
이용 후기
8.8
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.2/10
청결 상태
8.8/10
편의 시설/서비스
9.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 최고예요
2024년 12월 25일
Todo excelente
Humberto
Humberto 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 12월 23일
The food was excellent, service excellent, spa amazing .. the only complaint we had was the consistency with housekeeping.. the room was cleaned daily but when they take your towels .. they dont re-stock.. Front desk staff inconsistent with communications.. nobody sent the message to get our bags .. had to recheck with conciege after wating 1/2 hr after our 1230 pm appt. for the bell boy to come
Rosalie
Rosalie 님, 10박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 11월 26일
Francisco Rogelio
Francisco Rogelio 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 11월 6일
Comida, excelente en variedad y sabor, albercas: excelentes y todas con bar, playas: solo para verlas, no puedes nadar, servicio: muy amable y dispuesto la mayoría de las ocasiones. Habitaciones: viejas, aunque cuidadas, no corresponden a 5*. Los beneficios de Gold de Hoteles.com no los dan, aunque la experiencia en general es muy buena.
Jose Antonio
Jose Antonio 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 10월 8일
Clasismo a Mexicanos :(
Hay mucho clasismos en el hotel y dan mucha preferencia a los extranjeros, intentamos pedir información para la membrecía y se burlar de nosotros y no quisieron darnos información
Pablo Isaac
Pablo Isaac 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 6일
Property is quiet and calm! Great to spend it with your partner!
Wisbeth
Wisbeth 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 10월 5일
Laura
Laura 님, 6박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 28일
ryan
ryan 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 28일
We loved the staff, always very friendly.
Phillip James
Phillip James 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 25일
I little bit more lighting along walkways.
TV kept being prompted to connect to a device very annoying.
Denis
Denis 님, 4박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 24일
Spectacular property, upgraded to a swim out ocean front room. A/C was strong and food was excellent
Donald
Donald 님, 5박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 23일
Porfirio
Porfirio 님, 8박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 23일
Beautiful property
Sarya (apologies for the name spelling) at the front desk was wonderful. She was very welcoming and explained the amenities of the property very clear . She was very friendly.
The order taker that worked in In room dinning on Monday evening September 16 was very rude and not helpful. He seems like he did not want to be there to work . Otherwise everyone else was very nice and friendly.
I will return there next time.
Moussa
Moussa 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 9월 22일
The app to make dinner was not working correctly and some nights had no dining available.
Melissa
Melissa 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
6/10 - 좋아요
2024년 9월 21일
Mark
Mark 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 21일
Steven Taylor
Steven Taylor 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 19일
Todo fue fantastico, excpecion el servicio de transporte dentro de las instalaciones lo cual dificulto un poco trasladarse dentro del complejo, pero todo lo demas fantastico
Jorge
Jorge 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 19일
From arrival and the two days that followed where excellent ..
Booking for excursions was excellent.
Communication using the app was easy and fast service with housekeeping and refilling the fridge.
Second time service at Santa Fe restaurant was disappointing, slow service and cold food.
Service at most restaurants didn’t really accommodate for a big group of seven people .
Cats on the resort was a surprise cute but become annoying as they fight as well and some guests tend to feed them making them come back.
Breakfast buffet was amazing and service was excellent.
Pool was dirty for the rest of our stay tho not so appealing or enjoyable.
Jade
Jade 님, 7박 가족 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 17일
Nuestra experiencia fue muy buena, solo necesitan mejorar su servicio en los restaurantes, ya que no tuvimos una buena atención en la mayoría de los que visitamos
Andrea Carolina
Andrea Carolina 님, 2박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 16일
Excellent service, restaurants were great, food quality was great
JOSEPH
JOSEPH 님, 9박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 15일
Ana
Ana 님, 8박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
8/10 - 매우 좋아요
2024년 9월 9일
El transporte de carritos es un problema fuera de eso todo está excelente
Ivette Suheid
Ivette Suheid 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 9일
we LOVED everything at El Dorado Royale- very clean-the food is amazing, the staff very friendly. The only thing i would say could improve is the rides it does take quite a while to get picked up.
Araceli
Araceli 님, 친구와 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 9일
The staff were so helpful! Everyone was so nice and helpful. The food was amazing. These are the most beautiful people I’ve ever met. The views were amazing! I would definitely come back here!
Michael
Michael 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기
10/10 - 최고예요
2024년 9월 5일
It is a place to relax and escape the world ! The staff could not be nicer and more helpful ! All around it has been our best vacation yet !