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Nicht รผber Hotels.com buchen, sonst zahlt ihr 2x.
ACHTUNG dieses HOTEL hat laut Besitzer KEINEN VERTRAG mit HOTELS.COM (trotz Confirmation-Mail).
Habe das Hotel nun 2x bezahlt. 1x bei Hotels.com und nachts bei der Ankunft im Aloa Inn.
Habe mein Anliegen bei Hotels.com gleich telefonisch reklamiert. Spรคter E-Mail bekommen, hรคtte Hotel nicht buchen sollen, sie hรคtten mir nachts auch noch eine Alternative suchen kรถnnen (gute Idee: mitten in der Nacht, รผbermรผdetes Kind dabei, ohne Hotel zunรคchst kein WIFI). Sie รผberprรผfen nun mein Anliegen (bzw. Ihre Vertragspartnerschaften)โฆ
@hotels.com
a) Bitte klรคren Sie das endlich, ob Sie das Hotel zurecht auf Ihrer Seite anbieten, weil es ein Vertragspartner von Ihnen ist, oder eben nicht.
b) Wenn nicht, nehmen Sie das Hotel (รผbrigens durchaus empfehlenswert) aus Ihrem Angebot, es mรผssen ja nicht noch mehr Leute die gleichen Erfahrungen machen.
c) Erstatten Sie mir bitte unkompliziert und schnell den รผberwiesenen Betrag zurรผck, ich beschรคftige mich mit solchen Dingen ungern wรคhrend meiner Urlaubszeit. (Reiseplannummer 98653945).
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